半岛都市报11月27日讯（记者 鲍福玉） 屋外-5℃，屋内供热温度却不达标，睡觉还得盖两层被。这两天供暖问题急坏了湖岛世家三期的不少居民。对此，负责小区供热的鲁青热力工作人员表示，目前已安排工作人员前去调试，能想的办法都想了，请业主耐心等待。
26日，多名湖岛世家三期9号楼的居民拨打本报热线96663反映，自己家里的供热温度太低。“现在外面风那么大，气温低到-5℃，就希望在家能暖和点，没想到家里也冻得慌！”居民张女士说，她的孩子才五岁，很担心把孩子冻感冒。
居民马女士说，他们小区安装的都是地暖，可是供热后还没敢在家里赤过脚，在家里睡觉要盖两床被子，还感觉很冷。同是楼上的业主张先生告诉记者，他的妻子早上量了量家里的室温，冷得离谱，只有10℃左右。“这么低的温度，在家里还得穿着棉外套呢！”
马女士说，她从物业那里得知，前一段时间热力公司工作人员到小区清理过滤网，从里面清出不少淤泥、塑料袋等杂物，但是清理完了，为啥家里还是不热呢？
“不能因为我们刚供热，就得受冻吧！”居民张女士告诉记者，本来今年三期居民楼是没有供热的，好不容易跟有关部门协商解决了，供热效果却让居民很失望。“这才刚刚开始冷，希望供热部门能抓紧时间处理一下！”张女士说。
记者随后联系上负责该区域供热的鲁青热力公司。工作人员表示，他们也接到很多业主的反映，现在天气这么冷，他们也很着急，目前已经安排专业人员到小区里查看情况。
该工作人员介绍，湖岛世家三期今年刚刚供热，难免会出现一些问题，不过他们已经采取措施积极来解决。“我们正在通过增加流量、提高压力等措施来平衡供热管网，应该很快就能有效果，居民请耐心等待！”该工作人员说。
27日下午，记者再次联系到反映情况的居民，大部分业主表示，今天的温度比前几天要暖和些，但也有少量的业主表示温度没有明显变化。“今天外面的温度也有所回升，又加上昨天工作人员进行了滤网的清理和相关的调试，应该有所作用，但是我们最担心如果再降温，是不是温度又不达标了，到时候该咋办呢？”业主张先生还是不放心。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 高明良]
