信网2月2日讯 买房本是件令人高兴的事，可是即墨的王女士却怎么也高兴不起来。王女士告诉信网(0532-80889431)，2015年12月28日，她接到海泉湾港中旅公馆(下称港中旅)通知前去验房，发现房子存在很多裂缝，随后要求物业进行维修，谁知“一周后，房子竟然被水淹了”。在多次交涉后，1月28日，王女士在物业、地产工作人员的陪同下再次前往新房协商时，她和丈夫“被对方打了”。这到底是怎么回事呢?
验收新房发现问题 2015年7月份，王女士在海泉湾港中旅公馆购买了一套商品房，合同约定同年12月底交房。
据了解，该项目位于即墨鳌山卫鹤山路与滨海公路交会处，由港中旅(青岛)海泉湾有限公司开发建设，其物业公司为港中旅物业管理(深圳)有限公司。
2015年12月28日，王女士接到验房通知。随后，王女士在交纳半年物业费之后前往新房进行验收，“当时物业工作人员陪同看房，房子整体上没什么大问题，只是在门窗、地面等地方有很多裂缝”。
当时，王女士查看后，水、电没问题。至于地暖，由于天气寒冷，双方商定来年开春后再进行测试。于是，按照物业人员的指示，王女士签订装修钥匙委托书，将钥匙委托给物业以便进行维修。
一周多以后，王女士接到物业通知，验收时发现的问题已经维修好了，于是再次前往查看。“谁知我去了以后发现非但没有任何维修，反而我家房子被水给淹了。”
王女士认为，既然已经交了物业费，物业就应该对此事负责。“物业人员说会负责，但是没有说明具体原因，至于具体的维修方案一概不知。只是说会上报领导。”
之后，王女士一周没有收到回复。“说好了地暖来年开春再测试，就算要测试，也得我们在场的情况下测试，他们这是私自测试。”王女士称，到底是什么原因导致新房被淹，希望物业能够给出一个明确的说明。
而关于王女士提出的赔偿一事，对方明确告知，“不可能”。
“淹了房子活该倒霉” 自第二次看房后，王女士很长时间没有去过新房。
1月28日，王女士与物业、开发商约好见面协商。下午，物业一位丁姓负责人以及开发商工程部三人一块到王女士家查看情况。
“对于什么原因导致我家被淹，他们始终不确定，一会说地暖打压造成的，一会说自来水管流出的水，一会又说消防管道里流出的水。”王女士始终质问对方为何背着业主私自给地暖打压。
“物业让我们自己联系开发商工程部维修，工程部的工作人员嫌我们要求多，说给你修好就行了。”对于王女士提出的赔偿要求，工作人员表示，“直到房子维修好，期间的物业费可以适当减免，至于其他赔偿想都别想”。
“更可恨的是，工程部的人告诉我们淹了房子活该倒霉”，这句话瞬间使现场的气氛变得紧张起来。王女士赌气回了一句，“要修就修，不修就滚”。
于是，双方你一言我一语，最后演变成了肢体冲突。王女士称，“工程部一个年轻的工作人员先朝我胸前打了一拳，并把我推倒在地上。我老公上来拉架，一个年纪比较大的人又跟我老公打了起来。物业在一旁拉偏架。”双方扭打在了一起。在此过程中，王女士及其老公“不同程度的受伤”。随后，双方报警。
具体情况需要核实 当时的情况如何?信网就此事采访了港中旅公馆营销部的卢经理。
据卢经理介绍，关于双方冲突一事，他已经听说了。“事情的起因是王女士先骂了我们项目总包方的一位负责人。”
至于具体情况，卢经理不愿多说，仅表示，“当时报警了，警方调取了现场的监控，并要求我们双方进行验伤。警方会给出一个判定。”
此外，卢经理表示，“业主买的房子出现问题，我们也理解。该维修的我们会进行维修，并就赔偿事项进行汇总。”
但是，到底是什么原因导致王女士家房子被淹，卢经理称，“具体情况不了解，需要向工程部门进行核实，随后会给出回复。”
不过，截至发稿，信网未得到卢经理的回复。关于此事，信网将会继续关注。 信媒体记者 高鹏
