“这些同学作业完成得不好……”“这些同学考试成绩不好……”如今,老师和家长的沟通更多地转移到家长群里进行。然而,每天下午三点到晚上八九点这段时间,却成了家长们“提心吊胆”的时间。孩子今天表现怎么样?是不是又被“曝光”了?家长群里的名单,成了家长心情的晴雨表。作为近些年兴起的老师和家长之间新的沟通方式,家长群里的沟通该怎样把握分寸?学不好就曝光的方式,是否符合老师让学生上进的初衷?如何让家长群这一沟通渠道更好地发挥作用?这些都是时下教育面临的新问题。
记者 赵黎
事件
表现不好学生合照发进群 下午3时,正在单位上班的市民王女士手机响起,在家长群的一堆留言里,班主任发的两张照片让她尴尬不已。第一张写着:“这些学生作业完成得很好。”照片上,十几个孩子兴高采烈地在一起做鬼脸。第二张照片则写着:“这些学生作业完成不好,提出批评。同时也对他们的家长提出批评。”王女士的儿子就在照片最中间,孩子们个个垂头丧气,表情尴尬。
“孩子刚上小学,看表情就知道,心里肯定很难受。”两张照片发在一起,气氛对比让王女士心疼得不得了。“老师一点面子不给留,‘咔嚓’一张照片拍好发进群里,太伤孩子自尊心了。”王女士认为,老师可以给犯错误的学生家长单独发信息告知,用拍“集体照”这种简单粗暴的手段会打击孩子的积极性。
调查
家长群里“点名”是常事 记者调查发现,王女士遇到的类似烦恼,正在困扰着越来越多的学生家长。几乎所有的家长都会加入班级群,虽然绝大多数班级群里没有拍照曝光这么“刺激”的事情发生,但老师在家长群点名、曝光成绩单、晒好作业和不好的作业等是常有的事情。
“这些曝光和批评把我变成了神经质家长,班里一有风吹草动就紧张。每天早晨孩子还没起床,我就对照着家长群里老师发的作业在他书包里面翻,检查好几遍是不是完成了;老师说要带什么东西,我都写成便利贴贴在电脑屏幕上,以免忘记。因为一旦忘了,就要在所有家长面前被点名批评。”市民张女士说,她在服务窗口工作,不能随便翻看手机,每天午休第一件事就是打开手机看老师的留言。
各方观点
支持派
1.孩子应学着适应环境 刘女士的孩子读小学三年级,班主任以前也是用点名的方式在家长群曝光,但这个学期考虑到学生隐私,改用学号替代。“效果不太好,一些家长觉得曝光学号不疼不痒,就不重视老师的话。老师在群里说,如果再不改正,就还用曝光名字的办法。”刘女士说,她支持老师的做法,“老师说了,孩子要学会正视自己的错误,犯了错就该批评,应该让孩子学会适应环境。”
2.快乐教育≠不能批评 “30多年以前,老师批评学生,家长不可能提出质疑,我记得那时候,很多家长跟我说,孩子在家里调皮,叫我狠狠批评。而现在家长都跟我说,孩子从小宠惯了,听不得批评,如果哪里做得不好,跟家长说,家长会协助老师改进。”这名老师说,因为信息渠道发达,以及快乐教育等教育模式的渗透,老师的职业被暴露在多方的监督下,这是好事,但老师如果想做到让各方满意,就得发挥管理智慧。“表扬和批评一直是相伴而生的,提倡快乐教育也不是说就不批评了,我觉得批评要充满真诚,如果老师的标准是一致的,对事不对人,那大家还是能接受的。当然批评还得注意场合,把握尺度。”
反对派
1.给孩子的交往形成障碍 初二学生小初有个好朋友,每次老师曝光成绩落后的名单都榜上有名。为此,小初的父母专门开了家庭会议,要求孩子少接触“和他目标不一致”的朋友,多跟那些“光荣榜”上的学生交朋友。有家长认为,这种曝光的方式,会影响孩子们之间的交往,也让后进的学生被“孤立”,毕竟每个家长的认识不一样,有的家长会因为某名学生经常被批评,就认为该学生的父母平时疏于管教或者文化水平不够,从而给孩子之间的交往形成很多障碍。
2.“点对点”沟通会更有效 不少家长提出,虽然家长群里的批评比较省事,但如果老师有精力,最好是能针对每个家长发送信息,比如作业完成不好,就给这几个孩子的家长单独发信息,不要涉及别的孩子。
市民姜女士因为工作关系曾派驻美国2年,期间她把上小学的儿子带到美国上学,“刚去的时候感觉美国学校挺落后的,不用微信,用类似校讯通的东西。老师会面对面和家长一对一讲解孩子的情况,校讯通上除了发学校通知,不涉及孩子在学校的表现。公布学生照片批评或者表扬肯定不行,涉嫌侵犯隐私。”
专家说法
增加家长心理负担间接影响孩子心理 17中心理老师赵琳介绍,这样的情况在小学、初中甚至幼儿园比较多,到了高中阶段,部分学生住校,班主任和家长的沟通并没有初中那么频繁,不过即使这样,老师们也曾为了是否在微信群里直播午休、自习情况做过讨论。“有的班主任觉得,家长想要时时了解孩子的在校情况,所以一有时间就很好心地用自己的手机流量拍视频发到家长群,可还有老师认为,这是捆绑了家长的时间,家长得经常捧着手机。双方各有道理,校长最后表态说,鼓励老师和家长多沟通,但给家长群发视频、发照片的时候不能加评论,客观地展现真实情况就行。另外校长还强调,手机之外还有家访等多种沟通方式,针对不同的学生,老师需要认真选择方案。”
“一开始,家长会很欢迎老师时时公布学生的在校情况,但不是所有东西都能发在群里。其实表扬了好的,家长也就明白了,没表扬的自然是不好。遇到极个别有问题的学生,老师应该单独找家长。”赵琳表示,即使照片不发进家长群,拍照的过程中学生也有被贴标签的嫌疑,有的孩子鞭策自己明天要做得更好,有的则可能破罐子破摔。