文/温江桦
内蒙古公安提醒您:该号码已被标记为诈骗电话,请谨慎接听！”当手机用户接听或拨打被诈骗电话预警系统录入的涉骗号码时,用户的手机屏幕就会同步显示上述信息。9月7日,记者从内蒙古自治区公安厅获悉,该系统是内蒙古首个诈骗电话预警系统,面向内蒙古范围内的中国移动手机用户提供预警服务,该系统将每天定时更新涉骗号码库的数据,以提高预警效果。(9月7日新华网) 山东徐玉玉案件发生之后,类似的事情又被媒体曝光了很多。一时间,如何预防、整治泛滥的电信诈骗,被推到了风口浪尖,运营商、公安部门压力很大。在这个当口,中移动联合内蒙古公安厅推出了诈骗电话预警系统,的的确确是一个进步,也值得其他地方效仿。
不过,新闻中的一个细节,让人如同打翻了五味瓶,非常不是滋味儿。根据中国移动内蒙古公司工作人员的说法,要想使用预警服务,就需要获取通话信令,因此必须开通彩铃业务。也即,预警服务花钱才能用,不花钱免谈。
运营商拦截诈骗电话,是责任和义务,而不是挣钱的渠道。前几日,工信部回应徐玉玉事件,对运营商应当承担的责任与义务进行了明确表态,其中就包括,确保主叫号码正确真实传送,及时中止和阻断不法信息的传播。那么,如果运营商要求用户开通捆绑业务才能做到这两点要求,还能称作是责任与义务吗?
况且,诈骗电话并非运营商方面搜集的,而是来源于公安机关。拿着别人的鸡,下自己的蛋,算盘打得真是精明。不妨看一看其他企业提供的骚扰电话拦截软件,其骚扰电话来源于用户举报,也运用了大数据,并及时进行了提醒,但并没有向用户收取额外的费用,运营商的预警系统凭什么收钱?
因此,中移动联合内蒙古公安厅提出预警服务,一方面开了一个好头,另一方面也开了一个坏头。如果预警服务收钱被默许了,在推广到其他地方之时,收钱肯定会成为必选项,久而久之,会演变成潜规则,利益纠葛之下,积重难返。
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