文/李秀荣
记者近日走访广州多家三甲医院发现,广东医院倡导“优质护理服务”多年来,病人“零陪护”(无家属陪护)的举措依旧处于两难境地:很多家属并不放心把亲人完全交给“陌生人”照顾；在护士人手不充裕的情况下,“零陪护”也考验着医院和护士的耐力和持久力。(9月25日《广州日报》) 住院自带家属照顾,是我国医疗秩序中的特色。从理想状态说,病人“零陪护”其实是双赢之举。然而,该举措推行多年,依旧处于两难境地,原因何在?其中关键恐怕还在于,难以跨过两道信任鸿沟。一道是家属不放心,护士照顾病人是否尽职尽责。另一道是,护理病人由医院全包,是否会增加病人的住院费用。不少网友担心,“零陪护”会产生高护理费。而假如护理费不提高,护士的酬劳难以相应上涨,积极性何在?即便医院承诺护理费不上涨,可没了家属或自带护工的监督,全程陪伴的院方会不会乱开、滥用、截留药物以及增加其他开支?
住院病人“零陪护”要得到较好推广,一方面需要患方更新就医观念,别担心不陪伴亲人会落下不孝的骂名,也要充分信任医院的护理服务。另一方面,更需要院方科学合理用药,严控医疗费用；同时要服务到位、配套措施到位、护理监管到位。据报道,在德国“无陪伴服务”已推行了几十年,住院患者都可申请“无陪伴服务”,费用全由医保报销。在某种程度上,国外的一些成功经验也值得借鉴。
半岛网辣蛤蜊评论（
http://news.bandao.cn/lagala/）原创作品，转载请注明来源。 [编辑: 焦琳]
