搬新家第一年就漏雨 业主装修时封了阳台导致原因难判断

墙上的漏水情况。(来源：受访者)

信网7月30日讯（记者 李如艺）搬进新家的第一个夏天，董女士家在一场大雨后就变成了“水帘洞”，南向的阳台和两个卧室都出现了漏雨的情况。虽然在董女士报修后，开发商安排了维修师傅上门检查，但也没有解答漏雨的原因。信网在采访中了解到，董女士家在装修时，将半封闭阳台进行了封闭处理，如今漏雨的位置正是装修的连接处，这给判断漏雨原因带来的一定的难处。而卧室并未改变原先的布局，也同样没有躲过漏雨的问题。

一下大雨新家变成“水帘洞”  阳台和卧室同时漏雨

这套位于莱西市中梁首府的房子是董女士2020年年底买下的，今年刚刚装修入住。“我们是冬天搬进来的，住了几个月没发现问题，谁知道下了几场雨，家里就漏了。”7月4日，莱西下了一场大雨，董女士家里也哗啦啦线下起了“小雨”。

从董女士提供的视频看，阳台漏雨的情况最严重，雨水顺着墙壁缝隙向下滴落，地上的塑料盆没一会就接满了。两间卧室漏雨的情况虽然没有阳台明显，但也能看到有水珠滑落。而在最近的视频里，在不下雨的时候，董女士家的墙壁上仍能看到水渍，阳台的墙皮也翻了起来。

“发现漏雨的时候我就找过物业和开发商，维修师傅也来看过，但是还确定不了原因，也没说要怎么处理。”董女士说，夏天降雨频繁，自己很担心下次下大雨的时候，家里又会变成“水帘洞”。

业主装修时封了阳台  漏雨原因难判断

信网联系了中梁首府的物业，但物业管家表示董女士家的情况比较特殊，漏雨的原因不太好判断：“我们小区交付时阳台都是半封闭的，董女士家是顶楼，装修的时候自己把阳台封上了。现在漏雨最严重的地方就是封阳台的链接处，所以不好说是什么原因倒是的漏雨。”

至于其他两个卧室的漏雨情况，管家表示还得由开发商进行维修，“房屋的防水质保是五年，现在还在保修期，我们也多次和开发商联系，但目前还是没有很具体的回应。”

信网还联系到了上门查看的维修人员，对方表示董女士家的情况还需要公司来答复，但到发稿前信网没有接到回信。

开发商应履行维修责任  但业主也不能有违法装修行为

目前，信网也协助董女士将房屋漏雨的情况反映到莱西市住房和城乡建设局质量服务中心，工作人员承诺会协助业主与开发商对接，帮助监督房屋维修完成。

青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果新房在保修期内出现漏雨等问题，开发商或施工单位应当负责修复。如果开发商拒绝履行维修责任，业主可以依法要求赔偿损失或者进行修理。

北京市京师（青岛）律师事务所曹严龙律师认为，董女士家的情况应该分不同情况来分析：“把半封闭阳台改成全封闭，如果没有合法手续的话就是违法建筑，如果因为违法装修或者加盖导致的漏雨，业主就得自行承担责任。而卧室如果没有经过擅自改建，是原有建筑物漏雨，那业主就有权要求开发商在质保期内履行维修责任。”