8月30日,家住北国之春小区的李女士反映,自己在这个小区已经居住了两年多,每次到物业交水电费,都是只给开一张收据,收据上写着姓,而不是全名,从来没有给过发票。“前几天我去交费时,发现他们抽屉里有很多正规发票,就问他们交费后为何不给发票。工作人员的态度由好变差,还说要发票怎么不提前说。”李女士说。
在北国之春小区住了两年多的李女士很郁闷地告诉记者:“29日,我外出办完事情后便到小区物业交费,当时物业办公室里有一位大姐在,查询过后需要交五百多元物业费,工作人员态度一直很好。我就跟工作人员说,‘交了费怎么连个条也没有?上次交完费收据也没给我,因为当时有事急着走,没来得及要收据。’工作人员听后表示不可能,说肯定都有收据。随后,工作人员翻看抽屉。我看见抽屉里面有一叠发票,都是正规发票,我就问工作人员,‘为什么交了两年多水电费却没给发票?’工作人员听后态度变差了很多,反问我,‘要发票怎么不提前说一声?’”
据李女士介绍,平常交完水电费,给的收据上只写了交款人的姓,没写全名,此外,交费后工作人员会在登记簿上打上对号表示交费了,“我觉得应该由交费的人自己在上面签字,否则一旦账目出错,很难处理。而且 ,如果以后要卖房子,怎么证明自己交过物业费?”
随后,记者来到北国之春小区,随机询问了几位居民,他们都表示交水电费后只给收据没给过发票。
于是,记者来到小区物业办公室,一位工作人员表示由于小区自来水还没有实现一户一表,水费由物业代收,物业只有一张总额发票,没有各家各户的水费发票。“业主交水电费后,物业都会开收费凭证,每户都有收据,这种情况都跟业主解释过。”
记者 李晓芳 实习生 刘婷婷
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 曹海霞]
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