交完钱装修公司没了影 新房全屋定制成了半拉子工程
王先生与负责人聊天截图(来源:受访者)
信网3月27日讯(记者 李如艺)“定好90个工作日完成装修,没想到装修公司没了影,装修的房子还成了半拉子工程。”家住西海岸新区的王先生和妻子努力了近十年,终于买到了新房,可不想在装修时遇到了麻烦。信网尝试联系青岛聚美优装饰工程有限公司(以下简称“青岛聚美优装”),但无论是合同上的电话还是企业公示的电话,都已经无人接听。
为了在青岛买房安家,王先生和妻子掏空了家里的全部积蓄。“买的房子在领盛豪庭小区,进了业主群以后大家经常在一块讨论新房的装修,我也是从邻居那儿知道了青岛聚美优装。”王先生说,这样小门头的装修公司一般来说价格会便宜些,而且光自己家的小区就有5户业主签了这家公司,所以自己也很快成了这家公司的客户,双方于2023年9月1日签订了合同。
合同上规定的工程款支付方式(来源:受访者)
王先生的新家有106平方米,这份总价77800元的全屋定制合同包含了除水电和次卧外的全部项目,并赠送全屋灯具,约定90个工作日内完成。同时,按照合同约定,王先生应分四次付清装修费用,目前王先生只剩下3890元的尾款没有支付。
只不过,王先生付款很准时,但房子的装修却停滞不前:“踢脚线没安,卫浴门没装,全屋定制的柜子什么都没到,而且还有不少小问题没解决。”王先生多次找到对方催促施工进度,可是对方却是一拖再拖,直到现在。
信网在采访中了解到,像王先生家这样的情况不止一户,同小区其他由青岛聚美优装负责的装修也都没有完成,目前全部处于停滞状态,业主们都急得像热锅上的蚂蚁。
信网根据王先生提供的手机号联系聚美优装的负责人游女士,但电话无人接听,合同上留的施工负责人丁先生的电话也没人回应。而青岛聚美优装在企查查平台上公示的电话虽然能接通,但对方表示自己并不是该公司的负责人。
随后,信网将此事反映至青岛市室内装饰行业协会,协会消费维权站的孟站长表示,青岛聚美优装不是协会会员,但可以帮助消费者们尝试联系。孟站长表示,在青岛的室内装饰行业有数万家公司,虽然今年接到的投诉相对较少,但还是有不少拿钱不办事的公司,“近些年形势不好已经淘汰掉一批公司,但目前还是仍然存在许多问题公司,我们也会尽力帮助联系协调。”
根据公司注册地址,信网将此事反映至青岛市西海岸新区灵山卫市场监管所,工作人员也表示会第一时间派办案人员联系调查。
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