交完钱装修公司没了影 新房全屋定制成了半拉子工程

王先生与负责人聊天截图(来源：受访者)

信网3月27日讯（记者 李如艺）“定好90个工作日完成装修，没想到装修公司没了影，装修的房子还成了半拉子工程。”家住西海岸新区的王先生和妻子努力了近十年，终于买到了新房，可不想在装修时遇到了麻烦。信网尝试联系青岛聚美优装饰工程有限公司（以下简称“青岛聚美优装”），但无论是合同上的电话还是企业公示的电话，都已经无人接听。

为了在青岛买房安家，王先生和妻子掏空了家里的全部积蓄。“买的房子在领盛豪庭小区，进了业主群以后大家经常在一块讨论新房的装修，我也是从邻居那儿知道了青岛聚美优装。”王先生说，这样小门头的装修公司一般来说价格会便宜些，而且光自己家的小区就有5户业主签了这家公司，所以自己也很快成了这家公司的客户，双方于2023年9月1日签订了合同。

合同上规定的工程款支付方式(来源：受访者)

王先生的新家有106平方米，这份总价77800元的全屋定制合同包含了除水电和次卧外的全部项目，并赠送全屋灯具，约定90个工作日内完成。同时，按照合同约定，王先生应分四次付清装修费用，目前王先生只剩下3890元的尾款没有支付。

只不过，王先生付款很准时，但房子的装修却停滞不前：“踢脚线没安，卫浴门没装，全屋定制的柜子什么都没到，而且还有不少小问题没解决。”王先生多次找到对方催促施工进度，可是对方却是一拖再拖，直到现在。

信网在采访中了解到，像王先生家这样的情况不止一户，同小区其他由青岛聚美优装负责的装修也都没有完成，目前全部处于停滞状态，业主们都急得像热锅上的蚂蚁。

信网根据王先生提供的手机号联系聚美优装的负责人游女士，但电话无人接听，合同上留的施工负责人丁先生的电话也没人回应。而青岛聚美优装在企查查平台上公示的电话虽然能接通，但对方表示自己并不是该公司的负责人。

随后，信网将此事反映至青岛市室内装饰行业协会，协会消费维权站的孟站长表示，青岛聚美优装不是协会会员，但可以帮助消费者们尝试联系。孟站长表示，在青岛的室内装饰行业有数万家公司，虽然今年接到的投诉相对较少，但还是有不少拿钱不办事的公司，“近些年形势不好已经淘汰掉一批公司，但目前还是仍然存在许多问题公司，我们也会尽力帮助联系协调。”

根据公司注册地址，信网将此事反映至青岛市西海岸新区灵山卫市场监管所，工作人员也表示会第一时间派办案人员联系调查。