忘换证急煞人，绿色通道解民忧

半岛全媒体记者 张超 通讯员 刘昌国

近日，曲先生从洋河镇专程来到市行政服务大厅，将一封表扬信送到了市行政审批服务局，对市场主体服务科在办理卫生许可证过程中提供的优质、高效、快捷的贴心服务表示感谢。

前段时间，市民曲先生到胶州市政务服务大厅办理卫生许可证，由于最近公司忙于水厂管道改造，忘记提前30日申请水厂集中式供水卫生许可证换证申请了，还有两天就要到期，急需办理卫生许可证。曲先生怀着忐忑的心情来到了大厅导巡台寻求帮助，前台工作人员立即联系了市场主体服务科工作人员，工作人员详细了解曲先生的办证诉求后，启动绿色通道服务机制，安排专人帮助曲先生修改完善申请资料，当天受理、审核，并及时推送勘验中心并于当天完成现场勘验，为曲先生集中式供水当天发放了卫生许可证。

2024年，胶州市行政审批服务局始终坚持党建引领，深入贯彻落实市委、市政府“实干突破年”部署要求，聚焦问题、重心下移、以上率下、坚决打赢，践行“用户思维、有解思维、成事思维”，全力服务“五大新城”建设。进一步优化行政审批流程，持续“减材料、减环节、减时限、优服务”，推动“集成办、极简办、就近办”走深走实，提高办事群众的体验感。