半岛记者探访医院发热门诊：挂号前先问是否发热咳嗽，设施齐全像小医院

半岛记者 韦丽丽  毛梓权

面对新型冠状病毒感染的肺炎患者逐渐增加，岛城各大医疗机构采取了相应的防控措施。28日，记者到城阳区人民医院进行探访，医院门诊急诊设置了预检分诊，为了防止病号遗漏，在呼吸内科、儿科、耳鼻喉科等门诊设置了二次预检分诊。医院设置专门的发热门诊，发热门诊虽然名字是门诊，就像一个小医院，里边的设施很齐全。

挂号前先问是否有发热咳嗽

27日上午，记者来到了城阳人民医院，医院里来来往往的居民都带着口罩，在远处就能看到门诊墙上挂着“发热门诊”指示牌，走进后看到，门口张贴着“请发热患者走门、急诊通道，自觉接受预检分诊”的提示。

走进门诊大厅，右手边就是预检分诊处，一名穿着防护服、带着口罩、护目镜等防护用品的医护人员在做记录。记者按照以往的就诊流程来到了挂号处。“请问你有发烧咳嗽的症状吗，有没有去过武汉等疫区或者跟疫区的人有过接触？”挂号处一名戴口罩的护士问道。据介绍，如果没有这些症状和流行病学史，患者就可以按照以往的流程就诊了，如果有这类情况的话，就会有专职护士为病人戴上防护口罩，并陪同送至发热门诊就诊。

发热门诊护士长刘丽琴与同事一起讨论工作

呼吸科设置二级分诊避免漏诊

医院还有一些其他的患者，如何做到不会交叉感染呢？“这个来就诊的患者不用担心，你看我们也就只戴个普通的医用口罩。” 城阳区人民医院副院长刘英勋说，他们医院接到上级的通知后立即进行了全面部署，制定了完备的防控方案，由书记、院长作为总指挥，成立了疫情防控、医疗救治、院感控制、后勤保障等七个应急小组，组建了九个医疗救治梯队。目前防控的重点，是加强门、急诊的预检分诊和发热门诊的正常运行，为此，医院对医护人员进行了多次培训和应急演练。病人到医院后进行预检分诊分流，体温高、有疫情接触史的人群，通过预检分诊将其分流出来，不进入医疗区域，从外边的通道进入发热门诊。

同时为了避免个别病人到了呼吸门诊，医院在呼吸门诊设立了二级预检分诊，避免遗漏。另外，不仅对病人就诊环境和通道进行消杀，整个院区都要做彻底的规范的消杀。

发热门诊的护理人员

发热门诊设施齐全就像个小医院

记者顺着发热门诊的指示牌来到了门诊后边，在一块独立区域内有一排小平房和二层的小楼，平放着挂着“发热门诊”的字样，周边拉着警戒线。“这就是发热门诊了，你们不能往里走了。”为了保证记者的安全，刘英勋将记者拦在了警戒线外。

“为了做好防控工作，我们将原先的发热门诊进行了扩容。” 刘英勋称，发热门诊是十年前医院按照发热门诊的流程设置的，考虑到疫情会出现不可预估的趋势，医院新建了发热门诊，把容量扩充，并且进行了规划。

发热门诊医生在问诊

发热门诊主要是预检分诊后分流过来的病人，医护人员再次进行问诊查体，重点是否有流行病学史，通过初步筛查，如果发现病人可疑，将进一步给患者进行血常规和胸部CT检查，如果检查结果符合疑似病例的条件，将被引导到里边的留观房间。据介绍，留观病房设置了10多张病床，这些床位和患者就诊的地方是完全隔离开的，一旦有疑似病例，他们会对患者进行进一步的标本送检，确诊后将送至专门的病房。据介绍，与发热门诊相连接的二层小楼是感染科的病房楼，现在作为新型冠状病毒感染的肺炎患者的住院区。

“别看这个发热门诊小，这里边就像是一个小医院。” 刘英勋说，听着是个门诊，但是里边的设施很全，化验室、药房、收款处、卫生间、病房都是在里边。发热门诊配备了5个医生，15个护士，坚持24小时不间断为病人服务。