扎心!潍坊北大锦城业主买到问题储藏室 返潮渗水还有一股霉味
半岛全媒体记者 王瑜
近日,潍坊北大锦城小区业主杨先生向半岛记者反映,自己花5万多元购买的储藏室有返潮渗水的情况,并且有一股很大的发霉的味道,根本没办法正常使用。对于杨先生提出的退换储藏室的要求,开发商明确拒绝了,只是承诺质保期内进行维修,杨先生担心储藏室存在质量缺陷,后续出现更严重的问题,双方未达成一致意见。
杨先生是潍坊北大锦城小区8号楼的业主,他向记者反映,11月初新房交付,收房当天,在查验完新房后他又来到储藏室,谁知刚打开门,就闻到一股很大的霉味,紧接着杨先生就发现储藏室西北角有一大片渗水的痕迹,面积大约有0.5平方米左右,用手一摸还是湿湿的。“明显感觉到墙面有水,返潮太严重了,这种情况下肯定没法用,放东西也容易变质污染。”杨先生称,这样的问题储藏室他肯定没办法收。
(储藏室返潮渗水)
杨先生找到开发商,希望能够协商处理此事。“开发商倒是答应给维修,找来了工人,但就是表面涂一层胶,简单处理一下,完全解决不了根本问题,很有可能过不了多久又渗水了。”杨先生说,开发商承诺质保期内都给免费维修,但是过了质保期再有别的问题他们就不管了。“渗水不是小问题,交付前就有这么大的缺陷,难免再出现别的问题,如果不能终身保修,那我要求换一个好的储藏室,不然只能就给我退了。”
杨先生认为,储藏室在未使用的情况下就是质量有问题的,这是开发商方面的责任,作为业主,他没有义务承担这部分损失。但对于杨先生提出的方案,开发商明确表示不同意,双方意见不统一,事情至今未能解决。
针对杨先生反映的情况,记者电话联系到潍坊北大锦城售楼处,工作人员称杨先生确实去过售楼处,但具体情况并不清楚。记者又联系到潍坊北大锦城客服部,工作人员告诉记者,据她了解,之前已经有人同杨先生协商此事,她会再把这件事反馈给维修部,由专人给记者回复。半岛记者将继续关注。
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