青岛：留抵退税再扩围 夏日炎炎“送清泉”

半岛网8月8日讯 （记者 李京媛 通讯员 翟慧雪）7月1日起，增值税留抵退税政策再次扩围，在炎炎夏日里为企业送来了“解渴清泉”。此次新扩大的7个行业是保民生、稳就业的重要行业，也是一直以来受疫情影响较大的企业。国家税务总局青岛市崂山区税务局紧跟扩围步伐，快速行动，以加大宣传、强化培训、优化服务等举措，确保留抵退税政策红利落实落地。

“政策充电”提能力。崂山区税务局充分利用办税服务厅晨会、明白纸、钉钉群等方式，加强对办税服务厅工作人员的政策业务培训，确保工作人员第一时间把扩围政策学习到位，并熟练掌握政策执行口径和系统操作，为上门办理的纳税人缴费人提供优质高效的服务。

宣传辅导全覆盖。崂山区税务局大力推广“非接触式”办税，积极辅导纳税人通过线上渠道进行留抵退税业务办理。同时，利用办税服务厅宣传屏，持续滚动播放“留抵退税政策”的宣传解读和操作辅导视频，在公告栏张贴政策详解、问题答疑、办理流程等宣传资料，为企业提供覆盖全面、紧贴需求的政策指导。

“专窗服务”添便捷。崂山区税务局在办税服务厅设置增值税留抵退税绿色通道，开辟业务骨干专人专窗，为纳税人提供政策辅导、咨询解答和操作指引，主动提供延时服务，实现周末节假日“不打烊”，高效受理“日清日结”。作为税务总局直连点，办税服务厅密切关注政策执行情况，注重收集纳税人在享受政策过程中的重难点问题，建立问题台账，将优化建议进行反馈，及时回应纳税人缴费人诉求。