半岛网12月17日讯(记者 李兵 孙瞳)今年10月份,市民王女士为自己的银行借记卡开通了网上银行业务。12月14日,王女士提款时发现,借记卡上竟少了6700余元。周女士赶紧到银行查询,在银行出示的对账单上,王女士发现,12月10日至14日,有人竟利用自己的网上银行账户先后为63部手机充值,另外还进行了18次异地POS消费。王女士登录自己的网上银行账户,发现密码已经被更改。
卡上少了6700余元
王女士告诉记者,今年10月份,她为自己的银行借记卡开通了网上银行业务。“开通这个业务后,我用网上支付的方式购买了两次基金,此后再也没有用过。”王女士说,12月14日上午,她在自动提款机上提款时突然发现,借记卡竟少了6700余元。感到蹊跷的王女士随后来到该银行的分理处进行咨询。
给63部手机充过值
王女士告诉记者,银行的工作人员查证后发现,这6700余元都是被人通过网上银行账户进行了消费。在银行打印出的对账单上和消费明细上,王女士看到,12月10日18时许,有人登录了自己的网上银行账户,此后直至12月14日凌晨4时,自己的网上银行账户先后为63部手机进行了充值,总金额5531.42元。另外,自己的网上银行账户还进行了18次异地POS消费,总金额为1264.64元。“我已有一个多月没有使用过网上银行了,难道有人盗取了我网上银行的资料?”王女士试图登录自己的网上银行,这才发现登录密码已经被人修改。
银行表示无法解释
面对着王女士遇到的蹊跷事,该银行分理处的彭经理表示无法解释。彭经理告诉记者,用网上银行来进行小额货币支付,必须经过两道手续。“第一,用户必须先在操作系统上输入自己的身份证号,再输入密码和验证码,才能登录网上银行。其二,进入网上银行后,用户需输入账号,再输入支付密码。这几个号码缺少任何一个,都不可能进行支付。”“我们银行绝不可能将王女士的这些相关资料外泄给他人。另外,客户都采用虚拟键盘输入各个号码,这更杜绝了黑客用木马程序攻击客户电脑,盗取各个号码的可能性。”彭经理表示。
今天上午,银行的工作人员经过查证,得到了这63个手机号码和各个号码的充值金额。“这些手机号码全是青岛号码,但没有一个是我所认识的人。”王女士说。
随后,记者和银行工作人员拨打了其中的5个号码。闻知此事后,5位手机号码的主人均感到大吃一惊。据他们介绍,他们都是通过淘宝网上的一家网店进行充值的。“我经常通过这家网店充值。每次都是我与店主取得联系,将手机号码告诉对方。等到通讯公司通知我充值成功后,我就用淘宝网的‘支付宝’将钱支付给他。店主用什么方式给我的手机充值,我并不知道。”其中一位姓张的女士说。今天下午,王女士和银行的工作人员一起来到兴隆路派出所报案。
[编辑: 浩川]
版权稿件,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。