据《珠海特区报》5月24日报道:外省小伙的身份证,在珠海的电子信息系统中,显示的竟是一名女孩,王先生不久前遇到了这样的蹊跷事,银行工作人员也因此拒绝为他办理借记卡。
本是个“纯爷们”,可在电子信息系统里面,却变成了大姑娘,且因此办不了有关手续,遭遇这样的事情当事者肯定相当郁闷。而类似的事情并非个例,很多群众在生活中都遭遇到这样的尴尬,如身份信息男变女、老变少等等。其中原因何在?
答案只有一个,有关方面给弄错了。这绝对属于低级错误,不仅会给当事者造成诸多不便,还会令其倍感尴尬和难堪。究其根源,还是在于一些职能部门和窗口单位的工作人员根本没有摆正自己的位置,所谓“为群众服务”等等不过说说而已。对群众居高临下,在其看来,给群众办事那是“赐恩”,就算我弄错了也可以大事化小,小事化了。因此对待工作是马马虎虎,在这种情况下,犯低级错误、闹大笑话那是必然的。朱慧松
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