自 5月14日在媒体上公布市南区各街道一把手的联系方式后，各个街道办事处党工委书记少则每人每天接听十几个电话，多则接听三四十个，“手机简直成了热线。”一位办事处的书记告诉记者，公开电话为民生，请无关者“手下留情”。
晚上来电只为打探开机
“手机号码在报纸上公布的第一天 ，就有好多人打电话，其中有一个给我的印象很深。”江苏路街道党工委书记岳洁告诉记者，5月14日晚上9点多了，劳累了一天的她还没来得及休息，就接到一个陌生电话。
“喂，你好，是岳洁书记吗？啊，我其实没什么事，就是想看看你是否开着机。”
“这还是个男的。”身为女书记的她告诉记者，当时虽然很友善地跟对方交流了几句之后挂断了电话，但她还是忍不住笑了。
岳书记表示，后来她了解到，好几名街道的党工委书记都接到过类似的来电，来电人都是为了打探他们是否24小时开机，而且时间也没有定准，什么时候想起来，就什么时候打。
装熟人来电推销业务
“其实我已经算是轻松一点的了。”岳洁表示，因为江苏路街道在2009年1月1日就跟辖区居民公布了书记的手机号码，“好多该打的电话都打了，但现在还是每天都能接十个左右，这已经算是少的了。”
中山路街道党工委书记肖辉表示，从公布手机号码和办公电话以来，他每天都能接到三四十个电话，有时候开着会电话就响了，就只能会议结束后马上给人家回拨过去，结果有时回过去以后，会让他“后悔”。
“是推销业务的，而且一直套近乎，装熟人 ，可我压根不认识他。”可是对方啰嗦一大通以后，又是几分钟乃至十几分钟过去了，而且在此期间，很可能又有人打电话打不通。
肖辉书记表示，在所有的来电中，约有八成以上是“正经来电反映情况的”，但是，还有一些卖书的、卖电话本的、卖杂志的，“说完了之后，到最后都是要钱”，“还有人从外地打来电话推销，说是可以邮寄，关于我的名字、电话和职务什么的，都说得很清楚”。
为民生电话留条通道
“ 公开我们的手机和办公电话，是为了方便百姓，解决民生问题，而不是传达室，不是联系业务的。”，采访中，岳洁 、肖辉等多名街道一把手表示，不少居民打来电话都是为了“下水道堵了、水电费收不齐、房子什么时候拆迁以及哪里有养狗的、有垃圾和违章建筑等问题。”虽然都是“鸡毛蒜皮”的小事，但是方便各街道一把手掌握辖区内居民的需求和愿望，而那些联系旅游业务、到社区办事、推销办公用品等，都是为了经济利益，而不是纯粹为居民考虑。
“街道社区的日常工作本身已经比较繁琐，如果这些人也来找我们，确实影响工作效率，对双方都没有好处。”，岳洁表示，建议“拉业务”的不要再打电话，影响正常办公。“街道书记不可能会帮他们办这些事，尤其是有时候我们手头有急事，他们又不厌其烦地打，反而会有不好的影响”。
除此之外，各街道一把手表示，公布电话是为百姓办事，但是有些事情办事处没有权限直接处理，只能是跟各相关单位沟通协调。“希望百姓能多理解，并不是打了一把手的电话就能立马解决，我们也需要规则和流程办事，而且需要多个部门的通力合作。”
（记者 郝春梅）
[编辑: 宋涛]
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