怨妇不仅是家庭产物,职场上也开始出现怨妇——手头工作多到让人绝望,三更半夜还手脚冰冷地加班 ,一大早在办公室神情恍惚,压力大到神经质地抽掉一整包烟……心理专家指出,怨是一种合情合理的情绪,但在职场上抱怨过了头,就会让人望而生畏,“职场怨妇”可不是个充满诱惑的字眼,有时碰到“怨妇”又该怎么办呢?
帮我都是应该的
案例:菲菲是某大型广告公司的公关经理,穿着得体,谈吐应对也很有章法,深得客户欣赏。但很多同事却对她敬而远之,因为她总是一会找这个帮忙,一会找那个求助,而且一件小事就可以让她“ 翻脸不认人”。她的同事木木说:“ 你帮她多少都是应该的,不帮她吧,她能对着空气抱怨个没完,搅得大家心情都不好。帮完了呢,她又重新抖起威风来。我还是歇歇吧。”
止怨配方:学会感恩。当怀有感恩之心时 ,这样得到了的东西就会认为是别人帮助的结果。即使得不到 ,也会认为是自己努力不够或条件没成熟,或者本来就不属于自己。无论得失,心境都应是积极正面的 ,情绪都是乐观平和的 。如果不懂得表达感谢,必定会伤害同事的热情,下次只好巧言令色另谋他助并心生怨恨,这就掉入了心理怪圈,陷入恶性循环。
如何对待“应该型”同事:在你接受他们的求助请求时,不妨多强调一些自己的困难,而不要立刻满口答应,让他们为争取你的帮助多付出一些诚意和努力。当他们过河拆桥时,用冷静的口气明确地告诉他们你的失望和不满。如果你保持沉默,那你的沉默一定斗不过他们的沉默,因为他们觉得一切都是应该的,并不会主动察言观色、看出你的不悦。
我就是要和你比比
案例:玲兰特喜欢比较,业内其他公司给了员工更好的福利,她会抱怨自己的公司不大方;别的部门有更好的奖励措施,她会抱怨自己的主管不体恤下属;同事拿了比自己更大的单,她会抱怨对方用了她所不屑的手段……
止怨配方:这类人看重外在的标准,究其原因,是内在价值观缺失,所以只好“拿来”社会或者别人的标准当做自己的标准。适当把目光转向自己,思考一下内心的真实需要,到底什么才是自己最渴望的,又可以用什么方式来满足自己。
如何对待“比较型”同事:这类同事会比较在意别人的优越之处。所以当你和他们分享成功快乐时,不妨也让他们和你一起分担困难和糗事,让他们放松对你的敏感。这类人其实内心很脆弱,特别缺乏个人价值观 。如果你能恰如其分地称赞他们的一些内在品质,相处就会容易一些。
为什么受伤的总是我
案例:每次和阿May在一起,聊不到3分钟,就会被她的怨气醺出鼻炎。什么自己才华与潜力并茂,只是环境太差,同事太差,上级太差,真是英雄末路、虎落平阳、凄苦无奈……她总是找些似是而非的理由逃避问题,根本不关心问题怎么解决。
止怨配方:未经你的许可,没有任何人能够伤害你。因不公而抱怨,刚开始会有人表示同情,却往往爱莫能助。最终怨气会熏走很多人,甚至不会有人愿意跟你说话,谁会真正同情一个见人就说“阿毛丢了”的“祥林嫂”呢?化抱怨为动力 ,知道抱怨无用,行动是真。已经在努力实现自己的期望、目标,得到了自己想要的,这自然是健康的心理机制。
如何对待“借口多多型”同事:可以表示同情,但千万不要劝解,那样只会让他们更相信自己的清白无辜,更觉得很受伤,抱怨与愤懑就会越多。如果无法帮助他们走出心理阴影,那么请远离他们,一定不要出于面子,出于感情,随声附和,那样只会让他们误以为你和他们是同类人。小康