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7月7日上午，市民张春燕拨打了本报热线80889088，向记者讲述了自己一个多月来通过中介购房的辛酸经历，“都是因为当时签约太匆忙，才让我这房子买得这么遭罪。我现在不为别的，就是想通过我的经历提醒大家 ，在中介买房子签合同前一定要看清楚啊 ！”
爽快：看房当天就签了约
5月25日下午，张春燕走进了位于杭州路上的真豪房产，工作人员小李热情地接待了她，并根据她的要求推荐了位于瑞昌路的一处48平米的房子。张春燕觉得条件合适，马上就跟着小李去看了房子，“我当时一看那房子挺喜欢，小李就打电话把房东叫了回来，当天下午就回中介所签了合同。”
张春燕回忆：“小李陪我回家拿了钱，然后回到真豪房产，我丈夫也赶过来了，老板小张把合同拟好，就让我和房东签字。我们第一次买房，合同也看不太懂，但觉得他们中介的人都挺好的，也没有多想就签了字。”合同中三方约定，房子总价255000元，首付105000元，由中介负责办理房屋贷款及过户手续。随后，张春燕又按照合同规定支付了房东5000元定金。“等房东走了，我们又交给小张4500元中介费，当时我丈夫看到合同里应该填写中介名称的地方还空着，要求他们给填上，小张就在我的那份合同上盖了真豪房产的章。”张春燕说那天下午因为急着去上班，交完钱盖了章就离开了。
疑惑：交完钱没动静了
到了单位经同事提醒，张春燕才意识到付了钱应该要个收据，第二天下午就带着同事一起回到了真豪房产。“当时小张只是把数目填在了我的合同上，她说这就相当于收据了，如果要另开就说明收了两份钱。”张春燕觉得合同上盖了章，又写清了钱数，这下应该可以放心地回去等着中介通知办理过户了。可过了将近一个星期，中介那边却没动静了，张春燕心里着急，几次打电话去问，对方的回答都是：“你急什么，按照合同规定，一个月之内办不了过户，房东会赔你违约金的。”张春燕想不明白：“我是真心想买房子的，又不是存心坑别人违约金的。”
这事儿越想越不对，张春燕赶紧找出合同仔细看了一遍，发现其中第七条中有这样的规定：“若甲方违约，所赔违约金由乙方和中介各得50%。若乙方违约，定金不退，所付定金由甲方和中介各得50% 。”张春燕突然意识到无论是谁违约，中介都能拿到50%的赔偿金，“难道他们是故意拖延时间好拿赔偿金？”
担忧：难道是碰上了黑中介？
心中的疑虑越来越多，于是张春燕带着合同来到青岛市房屋交易中心进行咨询。“人家一看合同就说，你这个房子办不了过户，也办不了贷款。”原来与她签订购房合同的是房屋产权持有人的儿媳妇，产权持有人已经去世 ，而房子还没有进行遗产变更，所以现在还无法过户。另外，张春燕要买的房子，建于1983年，国家规定房屋贷款房龄最多20年，这个房子已经超期，所以不能办理贷款。
“我当时听了，差点气晕了，这些情况买房时中介从来没跟我说过，这不是骗人吗？”张春燕越想越气，于是去找真豪房产理论。一番争执后，双方闹得不欢而散。从中介回来，张春燕越发觉得自己是受骗了，于是在6月9日上午拨打了12315进行投诉。
悔恨：当初怎么就没要个收条
投诉后第二天，工商工作人员给张春燕打来电话，让她更意料不到的事情发生了，“工商工作人员告诉我，在杭州路那个地址注册的不是真豪房产，而是悦豪房产。”这是怎么回事，中介的门头上写的是真豪，章上刻的是真豪，连名片印的都是真豪，怎么就变成悦豪了呢？“听说我还有中介费没退，人民路工商所的工作人员就把我们叫到一起进行调解，可是在工商面前他们却不认合同上真豪房产的章了，说那是我自己盖上去的，而且还说没有收过我的中介费。”张春燕说，当时交中介费时没有第三方在场，自己也没有收据，仅凭合同上的数字不能证明自己交过4500元中介费，工商部门对此类纠纷也只能给予调解。
“现在真豪房产的门头已经在工商的责令整改之后换成了悦豪，房东知道这件事后对我很同情，把5000元的定金退给了我。7月7日下午工商人员会给我们做最后一次调解，如果对方还是不配合，就只能采取法律手段了。”张春燕无奈地说。
中介：我们没给她盖过章，也没收过钱
7月7日下午，记者在四方区人民路工商所见到了悦豪房产的工作人员小李，对于记者的采访，她很肯定地表明悦豪房产从来没有收过张春燕的中介费，而对于其它问题则拒绝回答。随后，记者拨通了悦豪房产负责人小张的电话。
跟小李的态度一样，小张也表示从来没有收过张春燕的中介费，“那天签合同的时候我把钱数先写上了，你也看到合同上只写了‘肆仟伍佰’但没有落款。”小张说那是因为张春燕在签合同过程中给朋友打了个电话，然后就表示中介费要过户以后再交，“我说咱们刚才不是已经商量好了，可她却说房主的户口还在这个房子里，如果我交了中介费房主不迁户口怎么办？她就以此为理由，始终没交中介费。再说，我们收了钱一定会给她收据，如果不给收据又怎么能叫中介费呢？”
而对于张春燕合同上真豪房产的章，小张表示并不是自己所盖，“我们的营业执照上写的是悦豪，怎么会给她盖真豪的章呢？我们没有别的章，现在刻章都是要带着营业执照去的，没有营业执照我们怎么刻出别的章？”
在采访中，小张一再强调自己是合法经营，她告诉记者张春燕的合同属于正常的房屋买卖，而中介也尽了应尽的职责，“在合同签订之后，我们多次通知张春燕前来办理过户，可她却不相信，说我们没有房东的房产证，没法给她办过户。我们是中介哪有权利压房东的房产证？我们只是负责通知甲方、通知乙方，然后一起去房产部门办理相关手续。”
对于事情走到现在这种地步，小张表示自己也很无奈，她说签约后一个星期，是张春燕过来说不想买这个房子了，要求房东给退定金。“还是我们做了好多工作，房东才给她退了定金。”
工商：证据不足是难点，以后买房要多留神
据处理此事的四方区人民路工商所工作人员介绍，对于悦豪房产门头与营业执照不符的问题，已对其责令整改，现在门头已经换回。但对于双方关于中介费的纠纷，因为证据不足，作为工商部门只能起到一个协调作用，工作人员表示，作为工商部门一方面要保护消费者的权益，另一方面又要对合法的业户负责，如果调解不成，在双方都同意的前提下，工商部门可以随时终止协调，然后由司法部门进行断定。
到7月7日下午3点，四方区人民路工商所已经正式向调解双方发放调解停止协议，而张春燕也表示自己将会向四方区消费维权巡回法庭提起申诉。
文/图 见习记者 黄默
相关提醒
签合同前先看看中介执照
人民路工商所工作人员提醒消费者，一定要理性消费，提高自我保护意识，在中介签订房屋买卖合同时应注意以下几点：
A 要看对方的营业执照，确认其经营资格 ；
B 签约前应先确认该房屋的产权是否有效；
C 签约前需到合同仲裁委员会进行鉴定，确定合同是否公平。 （来源：半岛网-城市信报） [编辑: 腾飞]
