王先生在法国有个姐姐，十年来，王先生一直给在法国的姐姐寄东西，因为家乡的东西看着亲切用着实用。2008年9月份，王先生打算给姐姐刚出生的宝宝寄一些用品和小衣服之类的东西。9月5日这天，他来到台东一路邮电支局寄包裹 ，可是这个包裹直到今天，法国的姐姐还是没有收到。历经十个月的投递，包裹最终还是退回到了青岛市邮政局。
里面的衣服，小孩都穿不上了
“我这个包裹寄了十个月了，那里一直没有收到，前几天，包裹竟然又退了回来，你说气人不气人？我现在就想知道收不到的原因。”7月15日，记者在台东一路邮电支局门口见到王先生时，他生气地告诉记者。
“我是去年9月5日寄出的包裹，现在已经是第二年的七月份了。我包裹里面装的是一些满月小孩子的衣服，可是现在，孩子都快一岁了。里面的衣服什么的，孩子肯定都用不上了。”随后，王先生向记者描述了这个包裹马拉松式的邮寄过程。
“在2008年9月5日寄出之后，按照正常情况，最慢一个半月法国的姐姐就会收到。可是，一直到了去年12月份，包裹还是没有送到。后来得知被退回青岛，上面写的原因是查无此人。我想不可能啊，我姐十年来都在法国的同一个地方，地址绝对不可能换的。在此之前，我也向法国寄过很多东西，还没有出现退回的情况。”
包裹为什么被退回，原因很模糊
“于是，我找到了这家邮局的钟经理。钟经理的态度很好，说帮我们再投递一次。我们就填了单子，再投递了一次。结果到今年2月份，包裹又退了回来，还是查无此人。这是怎么回事？我姐姐在法国那边也一直在查，可是那边说包裹压根没有到法国。在2月3日的时候，我们又投递了一次，3月3日，包裹从青岛出发后就一直没了音讯，一直到7月8日，我们又接到了邮局给我们退回包裹的通知，退回原因不详。”
“从去年9月份到现在，已经十个月了，还是没有寄到。最让人可气的是，退回的包裹还要我们再交300多块钱去取，哪有这样的道理？我交了钱，没给我寄到，我还得交钱去取？”
台东一路邮电支局的钟经理表示，去延安三路那边的邮政局查查吧。记者就跟王先生来到了青岛邮政局海外收件室查原因。那里的工作人员娄先生接待了我们。娄先生向王先生要了当时包裹收据单，帮王先生查原因，在输入包裹号码之后，电脑上出来了最近一次包裹的走向，2009年3月3日从青岛开始投递，在3月11日到达了法国，法国的理由是未妥投，一直到7月6日包裹又回到北京，7月8日到达青岛。
换换包里的东西，再投一次试试
延安三路这边邮政局的娄先生向记者表示：“这个不是我们中国邮政的原因，是法国那边没有给我们投递 ，这里面的原因也很模糊。”王先生说：“我的包裹到不了，我不能找法国，只能找邮政局。”
王先生说：“我寄了十年东西了，除了这次，还没有出现没有收到的情况呢。”随后，王先生出示了他以前向法国邮寄包裹的收据。
记者又随同王先生来到台东一路邮电支局，钟经理将王先生以前收到的包裹收据和没有收到的包裹收据都进行了复印，他告诉记者：“我把这个复印之后，再写一个申请，然后向领导汇报，由我们这边向北京那边递交申请，再由他们与法国那边交涉。”
“这个包裹，我们再帮王先生投递一次试试，希望这次不会被退回。”
至于退回包裹的费用，邮政部门的人员表示也是按照万国邮联的收费规定收取的。
王先生表示：“我想把包裹里面的东西换一下，现在孩子都一岁了，衣服肯定用不上了。”针对此要求，钟经理也表示了同意，并表示尽快处理此事。
文/图 见习记者 于良
邮局：我们也很无奈
在邮政局的办公室，工作人员详细查了包裹号码，发现前几次邮寄的包裹，在网络上也显示未妥投，但是没有退回北京，只有在最后这一次才退回北京的。邮局的工作人员表示：“每个国家的邮政系统都是不一样，这种国际间的邮寄都是按照万国邮联统一规定进行投递的。我们这边也没有权力去要求法国一定要投递到，所以出现这样的事情我们也很无奈。具体原因我们这里也没有办法查，我们会把这种情况反映到北京互换局那里，再由那边的人员与法国交涉一下，看看是什么情况。” （来源：半岛网-城市信报） [编辑: 腾飞]
