王昨良正在修鞋。
9月2日上午10点，市民陈先生向本报记者反映说，“沛县路附近有个远近闻名的修鞋师傅，很困难，9年了，一直住在一个小屋里。修鞋却只收成本费，还经常打扫小区卫生，对每个顾客的修鞋情况都记录下来，还免费售后服务。”
被称为最大方的修鞋匠
9月2日中午12点，记者来到了沛县路附近，想找那位修鞋匠。在沛县路与徐州路的交界处，记者向路边的一位大叔打听附近有没有修鞋的。大叔立刻点了点头，“修鞋的王师傅啊，前面路口往右一拐就看到了。”随后，按照大爷的指点，记者找到了修鞋匠。修鞋匠就在平房前修鞋。记者上前的时候，王师傅正在做初中数学题，很认真。看到记者后，王师傅以为是修鞋的，连忙招呼记者坐下。当得知记者的身份后，王师傅笑了笑，说可以和记者聊聊，但是没必要宣传出去。
王师傅叫王昨良，今年46岁，潍坊人，20年前就来青岛闯荡了，一直在一家化工厂工作。后来化工厂倒闭了，1998年王师傅便开始从事修鞋工作了。
“当时失业后，我身体吃不消，没法从事体力工作，就想修鞋了，正好会这个手艺。那时候，我经常推着小车到八大湖小区、广电大厦后面小区去修鞋。从事这个工作，本身就低人一大截。”王师傅说，“我这个人很实在 ，很在乎自己的信誉，就怕别人对我有什么意见。2000年的时候，我就搬到这个小区了，9年了一直在这个小区修鞋。现在手艺在青岛应该是一流的”。
“听说你修鞋只收成本价？怎么养活你这个家啊？”“咱们这个小区住着很多老人，农村出来的，还有一些年轻人天天见面 ，过来修鞋我都是只收他们料钱。一个小区的居民，怎么能赚人家的钱啊？女儿现在上四年级了，后面的小平房就是我们家，还是租的。生活上一直很困难。”王师傅感叹说：“现在我基本上成为义工了，经常有邻居鞋子坏了，就来拿些胶水啊、胶皮啊，都是免费的，有时候我还得亲自给修理一下。像一些大件，比如鞋跟都是收成本价。”
给客户做档案记录
在聊天中，记者了解到，凡是到王师傅这边修鞋的顾客都有记录。具体修鞋的时间、修理情况、收费价格都记得很清楚。王师傅还向记者展示了记录情况。记者看到，2002年的修鞋情况王师傅都还保存着。“我要对顾客负责，鞋子在我这里修了，以后再过来修的时候，我都能查到有关信息。查清楚后一般我都会免费再修，除非是换大件，像鞋后跟啊，光成本价就7块钱，那就没法免费了。”
“这样做，更能保证自己的诚信度。像在小摊边，看着是修好了，顾客回去几天就又坏了，然后再去找摊主的时候，根本没有凭证了，人家不承认一点办法也没有。我都有记录，顾客再来修理，看记录就行了，顾客对这个措施是很满意的。”王师傅说道。
一旁的陈先生听到后说，“我经常过来修鞋，每次都有记录，一目了然。每次王师傅一看记录，就知道该怎么修理了，经常不收费。”
女儿上学的花费成问题
“在这个小区干了快10年了，舍不得离开了。其实如果我到台东那摆个小摊，一天至少能挣70元，养活这个家是没问题的。”王师傅说，“一方面女儿放学回来家里没人不行，另一方面小区居民都过来修鞋，我一走他们就不方便了。”
提到现在一个月的收入，王师傅嘴边露出了笑容：“你相信吗？有时候一天就5块钱，多的时候也就30元。很多情况都是免费服务，现在妻子在一家公司工作，一个月的工资也就够她的生活费。后面这平房就是我们家，才12平方米。现在最头疼的就是女儿的上学问题。生活费一个月就得好几百，女儿学习也不错，等以后上了初中、高中花费就更大了。”
王师傅小摊后面就是他的家。在得到允许后记者走进去看了看。虽然是中午，低矮的小屋里显得很灰暗，屋内非常狭窄，仅能容一人进出。里面的家具很少，一张床就占据了半间房子。“你们一家三口就住在这屋子里吗？”“是的，挤了9年了，这屋子还是租的，虽然很小，可是房租很便宜。我们这个情况怎么可能住得起楼房呢？”
中午12点半的时候，王师傅要吃饭了，当王师傅拿出自己的午饭时，记者傻眼了：两包海带丝咸菜、两个馒头。“能吃饱就好了，困难点就节省点吃，再困难也不能昧着良心坑顾客吧。”王师傅说道。
文/图 记者 李晨 尚青龙
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 腾飞]
