记者日前从国家质检总局网站了解到，三星(中国)投资有限公司(以下简称三星)将于11月10日起，召回中国大陆地区总计约32000台有安全隐患的三星双开门电冰箱，共涉及6个型号。据三星售后服务人员称，11月10日起，工作人员将免费上门维修，用户可致电售后服务热线联系上门服务时间。
三星的召回公告中称，位列召回范围的6个型号双开门电冰箱全部系韩国原装进口，自2007年6月至2008年5月期间在韩国光州工厂生产并在中国销售，销售总量为32000台。但同期销售的由苏州工厂生产的双开门冰箱，以及此期间之外进口的所有双开门冰箱因未采用类似设计，不在本次召回之列。另外，公告中称，确认在韩国发生冰箱门飞脱事故的产品型号未在中国销售，但本次召回的6个型号产品有与之相似的设计和构造。
11月7日下午，记者致电三星的售后服务热线，工作人员称该公司正根据购机时留下的信息逐个跟客户联系，目前暂时无法统计岛城涉及的用户总数。用户也可主动拨打三星的售后服务热线咨询，一旦确认产品确属召回之列，11月10日起三星售后服务工程师就会免费登门服务 。用户可提前预约，留下电话、地址以便确定维修时间。据了解，青岛神波电子技术服务有限公司是三星冰箱在青岛的售后维修站，据该公司的维修工程师介绍，维修过程大概需要二三十分钟的时间。
记者 马正拓
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 郭新举]
