购物卡过期，消费者有权继续支配卡内余额，而像健身卡 、美容卡等预付式消费卡为啥过期后就再也无法使用了呢？本报此前关于《购物卡过期余额不作废》的报道引发了市民对卡式消费的集中关注，不少市民向本报记者反映，与购物卡的命运截然不同，美容、美发、健身等优惠卡一旦过期，其余额再也无法讨回。记者就此采访了青岛市工商、市消保委、美容健身商家以及法律界人士。
●消费者：千元余额打水漂儿
“同样是消费卡，也同样是先付款后消费，为什么健身卡和购物卡的命运却完全两样呢？”5日，市民宋女士向记者反映，她于2007年11月15日在一家大型健身中心办理了一张游泳卡，共花费1200元，使用期限为一年。由于工作原因，宋女士总共没去几次。2009年年初，当她持卡再次到健身中心游泳时，却被告知游泳卡已经过期，完全作废了。
花了1200元办的卡，里面还有1000元左右的余额，就这么作废了，宋女士显然不能接受。2010年2月2日，宋女士看到本报关于购物卡的报道后再次找到了该健身中心，结果该中心仍称“游泳卡过期了就作废了，不像购物卡那样能继续使用”。
●维权部门：健身卡是折扣卡
就记者了解，宋女士的遭遇和困惑相当普遍，不少市民都反映，目前美容美发、美体健身等领域的年卡及次卡，一旦过期就完全作废，不管剩了多少余额，都等于打了“水漂儿”。
对此，记者咨询了青岛市消保委。市消保委投诉部部长韩冰解释称，年卡、次卡均可以称为是“折扣卡”，而折扣卡与购物卡有着本质的区别。购物卡证明的是“已付款”，而折扣卡证明的则是“持卡人享有的优惠权”。“拿购物卡买东西和拿现金买东西是一样的，商品的价格不会发生任何变动，而折扣卡就不一样了，年卡一般是付款后一年之内不计次数地使用，而办理次卡后单次消费的价格会很便宜，所以商家是给了持卡人很大的优惠幅度。一旦过期，就很难再像购物卡那样简单地将余额归还给消费者了。”韩部长称，迄今为止，折扣卡在纠纷调解上也没有余额如数退还的案例。
●商家：期限是办卡前提
随后，记者联系了青岛部分健身中心、美容美发中心，他们一致承认，各种年卡、次卡一旦到期，卡内余额不论多少一律作废。青岛市阳光海健身会所行政主管姚女士在接受采访时解释称，消费者在花钱办理年卡时，购买的其实是为期一年的时间段。购物卡不存在优惠特权，而折扣卡给予消费者的是优惠特权，所以一旦超期，就完全终止优惠服务。
至于卡内余额，消费者认为同样具有归属权，但商家对此表示，卡值是优惠之后的价值，实际价值往往要高出很多，如果将折扣率剔除，卡内余额甚至会出现“消费者倒贴”的情况。记者在调查中还了解到，很多商家办理折扣卡时会出示一份合约，明确列出了“使用期限内有效、过期作废”的条款。“一旦消费者签了合约，双方就等于对使用期限达成了协议，所以很难再追讨余额。”市消保委投诉部韩部长表示。记者 王媛
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 宋涛]
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