张女士手里的游泳年卡。
3月16日，张女士给本报打来电话说，自己有一张李村夏庄路68号荣百康健身美体会所价值1900多元的游泳年卡，会所是在广业锦江大酒店内。2009年去游泳的时候，会所却换成了尚道广业锦江健身会所，工作人员说会所现在换人了，他们不是一家的，以前办理的卡都不能用了，现在也没办法处理。张女士很无奈，那自己手中的卡该怎么办？
3月16日上午，记者来到张女士的家中，张女士拿出两张蓝色的卡片给记者看，上面印有荣百康RUBY游泳卡，卡的背面还印有会所的地址和服务电话。
“这两张卡是2005年的时候朋友送我的，是年卡，得有1900多块钱。那时候都赶时髦，办张健身卡之类的送人，这个会所也是那时候开办的。大概在2006年9月份的时候，我去开了我的第一张卡，他们的这种年卡是从开卡的那一天算起的，如果你不开的话，可以一直放那，以后都能用。开卡的时候，他们还采集了一张我的照片，以后我要去，都要进行对比，就只能一个人用。”
“那个会所还可以，在里面还能打羽毛球、乒乓球之类的，离我们家又近，到2007年9月份之前，我都是去那。但是后来我生病了，耽误了两年没有过去，那张没开的卡放那也一直没有动。2009年，我好了之后，就去了。它是在广业锦江大酒店内，我去一问，还是那个会所，但是人家说换人了，原来的那家不在了，他们说让我去酒店财务科问问，财务科也是说换人了，还说换人的时候人家已经通知过了，但是我也没有收到啊，也没有接到他们的电话。”
随后，记者来到广业锦江大酒店看了看 ，发现会所已经改为尚道广业锦江健身会所，不见荣百康健身会所的影子 。记者询问了一下尚道广业锦江健身会所前台的服务人员，是不是以前在这有一家荣百康健身会所？服务人员说：“荣百康应该是很早就不在这边了，我们尚道在2007年底就把这边给承包了，具体他们什么时候搬走的，搬到哪里去我也不知道。”
下午，记者按照张女士游泳卡上显示的荣百康健身会所的电话打过去，接电话的却是广业锦江大酒店的韩国部，随后记者再次打电话咨询广业锦江大酒店前台时，前台工作人员说自己不知道有荣百康健身会所。于是记者联系了工商部门，查询荣百康健身会所的情况，工作人员表示没有查到这个商户。
随后，记者联系到青诚律师事务所的曹大庆律师，曹律师指出消费者维权必须要在公司存在的情况下开展：“如果是这个健身会所更改名字或者是转包那么就有义务为消费者解决这些问题，但是现在情况是可能这个公司无法继续经营或者已经破产，那么消费者就无处维权了。”
文/图 记者 郑凯 实习生 臧晓琳
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 郭新举]
