半岛都市报8月4日讯(记者 成跃文) 在沉寂了一段时间后，“电话叫出租”业务近日低调复出。记者8月4日了解到，前段时间市民拨打叫出租电话时发现，叫车电话接不通了。据了解，前段时间，电召中心陆续进行了几次整改和升级，还增加了坐席员，目前整改和升级已经结束，出租车电召服务中心叫车电话96009797又畅通了。
“电话叫出租”又接通了
“今年4月份时，我想打电话叫车，结果打了好几次96009797，电话都没人接。今天又试了试，发现电话可以打通了。”8月4日，家住东海东路的市民肖女士表示，她家周边出租车较少，如果有朋友来比较难打车，所以她经常需要电话叫出租。8月4日，记者也拨打了出租车电召服务中心96009797叫车电话，发现电话很快接通了，信息很畅通。
出租车驾驶员李师傅表示，近日出租车上的GPS显示屏不断有呼叫信息，电话叫车业务又开始多起来。他说，自己的车是2008年奥运会前安装的GPS，可以做出租车呼叫业务，但是2010年春节后有段时间GPS显示屏没有呼叫信息。记者从青岛交运一运温馨出租公司等了解到，近日，他们已对公司车辆车载GPS进行维修，以保证报警和叫车业务能够畅通。
电召中心整改升级
记者了解到，本市电话叫出租业务自2008年7月份开始试运行，岛城所有安装了GPS的出租车信息都显示在电召中心大屏幕上，出租车上的GPS每隔几分钟就会向电召中心发送其所在位置、载客状况、时速等信息。据介绍，工作人员在接到市民叫车服务电话后，根据叫车市民所在的位置，选定相关地域范围，搜索空乘的出租车，通过GPS控制系统向出租车发布调度信息。接到信息的出租车驾驶员如果愿意去载客，便可按下出租车GPS上的“OK”按钮，如果车上已经有乘客，驾驶员可按“C”键忽略。
记者从相关部门了解到，前段时间电召中心陆陆续续进行了几次整改和升级 ，还增加了坐席员，目前整改和升级已经结束，所以电话又可以打通了。
电话叫车需提高诚信
青岛出租车电召服务中心主管林琳介绍说，目前他们每天能接到叫车电话百余个，但现在还处于“义务劳动阶段”，因为他们的电召服务中心还不赚钱。对于有时出现的叫车不成功的原因，林琳分析说主要是社会诚信问题。当市民发现打不到车时，就拨打了叫车电话，但当其发现有空车过来时，就匆匆坐上走了，而被电话叫来的出租车就白跑了一趟。也有些出租车被电召后，在赶往指定地点的路上发现有乘客，拉上就走，让打电话的乘客空等。“所以说电召叫车无论是乘客还是出租车驾驶员都应该讲诚信，双方都不要爽约”。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 宋涛]
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