2月28日，记者乘坐一超市从兴隆路始发的购物班车，没想到却偶遇了一位“暴躁”司机，不光不开车门让乘客在寒风中等待，在乘客提前上车后又出言不逊，把车上乘客大骂一通。中途，记者因为不了解购物班车不准中途下车的情况，想要下车，这位司机没有给解释，直接就来了句“不要脸”。事后，记者将此事向超市进行了投诉，车队负责人表示，“司机可能心情不太好，遇到这样事情，一定会严查。”
大爷大妈寒风中等车
28日下午一点二十分 ，记者因为要去该超市采访 ，就来到兴隆路上赶去坐该超市下午一点半的购物班车，赶到候车地时，有两辆购物班车停在那里，两个司机在其中一辆车上说笑，另一辆车车门紧闭，班车旁边已经围了很多等着去购物的大爷大妈。因为候车的地方风很大，也很冷，很多乘客就想问问能不能提前上车等着，但司机却不予理睬，只是坐在另一辆车上和同事说笑，让乘客继续在寒风中等着。
当时也乘坐这班车的市民孙阿姨回忆说，“我过去得很早，下午一点十分左右就到了，来了后我就问司机到底发的是哪一班车，能不能上车等着，但司机根本就不理我，光跟他同事坐在那里嘻嘻哈哈，把我气得够呛。”
到下午一点二十五分左右，有一位大爷实在等不下去了，就自己把车门打开，外面很多等待的乘客一看也就一起挤上车去，一位大姐上车后就说，“外面天那么冷，为什么他就不能先把车门打开，让我们进来等着呢！”又过了一会，司机才慢悠悠从另一辆车上下来，听大家谴责他不开车门，司机直接来了句，“这么早上车，关上门抢死啊！”乘客都在车里说，“这司机不体谅人就算了，怎么还说话这么难听？”
中途要下车，司机说“不要脸”
车开起来后，速度很慢。记者因为怕耽误采访时间，决定中途下车直接打车去超市，于是跟司机要求开一下后门想下车，但司机丝毫不理会，此时车上有乘客提醒说，“这是购物班车，中途是不能停车的。你们年轻人不常坐，可能不知道。”
记者刚想表示歉意，坐在前排的司机却突然开口，破口大骂说，“不要脸，×××”，说话语气非常难听，就连坐在一旁的大妈都听不下去，气愤地说，“人家不知道不能停车，那你就跟人家解释一下，干吗说话这么难听！”但司机却一点解释的意思都没有，也没有为他说的话表现出歉意。
司机“今天心情不太好”
下车后，记者和另一位乘客孙大姐一起向超市反映此事。超市相关负责人在听说了事件经过后，立即联系了车队负责人并表示，“出现这个事情，我们先向全车的乘客说声对不起，我们也抓紧联系这位司机，看看当时是怎么回事。”
在等待的过程中，该超市负责人还解释说，“一般情况下，我们都会要求司机尽量先让乘客上车等着，并且我们也要求司机文明用语，所以一旦此事查明属实，我们肯定会对他进行相应处罚的 。”
过了一会，该司机终于打来电话，对之前的事情他解释说，“我今天心情不好，没想到正好让你们坐上这辆车，那样做真不好意思。”
记者 李楠 郑凯
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
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