“刚拿到钥匙，进门就发现房子有问题了。最大问题是洗手间有面墙是斜的，墙面上还有小裂纹 ，橱柜还没用，已经有几处裂纹了。小的问题物业给修，墙斜了估计就是建筑质量的问题了。”4月5日，华远·汤米公馆业主李丽(化名)向记者反映说，交房本来是很高兴的事情，但她实在高兴不起来。5日12点多，记者来到了楼盘现场进行调查。
现场 维修工具放了一大堆 李丽去年年底购买了华远·汤米公馆3号楼的一套房，单价超过了1万元，本月初刚刚拿到房子钥匙，交房了。然而看到自己的房子后，李丽却高兴不起来了，她发现了很多问题。“最大问题是洗手间有面墙是斜的，其他都还算小问题，墙面上有小裂纹，橱柜还没用，已经有几处裂纹了。小的问题物业给修，墙斜了估计就是建筑质量问题了。”
购买B栋楼的业主孙女士4月5日在小区也遇到了问题。”电梯坏了爬了16层！累啊！真伤心，以后这日子可怎么过啊！给我安装电视的也爬到16层！老妈去的时候电梯还好，走时坏了，下楼时脚都累酸了！”孙女士说。
4月5日中午，记者来到华远·汤米公馆3号居民楼，住户李女士带记者来到四楼，刚一打开门，记者就看到在地板上放着的一大堆维修工具，“这应该是维修工人过来维修了。”李女士告诉记者，但是她很快发现，工人维修范围不是房子的所有问题，而只是针对浴室里面存在的瓷砖问题。
“我曾经跟物业反映过，浴室里面的瓷砖被碰坏了一点，也不知道是怎么弄的。”李女士刚交房两天，物业维修工人就开始在房子里大肆施工了。记者在现场看到，浴室瓷砖缺损处的部分已经被砸碎，露出厚厚的水泥墙面，后面还露出一个大洞，钢化玻璃也被卸下来放到一边，地上除了螺丝刀、锤头等施工工具以外，剩下的就是水泥块和碎瓷砖，整个浴室内到处都是厚厚的灰尘。
中午吃过饭以后，维修工人开始返回李女士家中继续工作，工人告诉记者，维修瓷砖是从4月5日开始的，大约两天的时间就可以结束，“我们只负责维修瓷砖，没有什么其他的任务，有的问题我们也管不着。”工人解释说。
橱柜 里里外外都有“伤痕” 李女士在施工现场又指出几个小毛病，希望维修工人能帮忙维修一下，“小问题，我们能解决的，肯定会帮忙的。”维修工人对于李女士指出的几个小问题答应了。
李女士购买的房子面积约七十平米，交房时，自己查出的问题还远远不止瓷砖这一项。李女士随后带记者走进厨房，指着橱柜让记者看，其中的一扇橱柜门里外都有“伤痕”，外面的裂纹有三条 ，其中一条起皮严重，打开橱柜门，里面还有两条因起皮产生的裂纹。
李女士提醒记者看橱柜门的内侧，“在橱柜门的里面，裂纹更严重。”顺着李女士所指的位置，记者发现了橱柜更严重的问题，在橱柜门的内侧边框角，两处非常深的裂痕让整个门看起来随时都有坏掉的危险，“可能是因为这边钉了一个门轴，一下就把这边给弄得起了裂纹，但是肯定是因为质量不好，才会有裂纹的。”
除了橱柜的裂纹之外，在卧室的墙面上记者还看到一个一米多长的裂纹，“这也太明显了，我前一段时间找过物业，说橱柜的门可以看情况换掉，但是墙面的裂纹没办法修。”听到这个回复，李女士感到很气愤。
