南阳市民留言与管理员回复截图。(局部)
近日,河南南阳一市民在“书记市长网上留言板”上抱怨该市的“交通整治行动”变质成“罚钱”行动,当地公安局快速回复都是“依法依程序进行”,原本一桩小事 ,却因公安局回复中要对留言网友“听其言、观其行、观后效”,回复有“个性”,态度很“强硬”,引发大量网友前往“留言板”提问围观。留言管理员回复称,“工作中存在情绪急躁”的不足。
市民留言整治交通变质 7月1日,一位名为“热心市民”网友在南阳“书记市长网上留言板”留言“请书记、市长大人留意‘交通整治行动’已经变质了!”。
网友“热心市民”称,该市的交警已经不去整治交通了,主要改罚钱了。他例举“在大统路口,交警盯着按照交通规则等红灯的摩托车,却看不到中州路上那长长的车队。他还建议经过这个路口的摩托车要么远离路口等红灯,要么闯红灯。
想法被指“逆潮流而动 不到一个小时,当地公安局对留言进行了回复,称对行政处罚不服可以去复议,现场处罚只要依法依程序进行,完全合适。
随后话锋一转,针对“热心市民”说的“摩托车要么远离路口等红灯,要么闯红灯”回复称,“你的想法也好,呼吁也好,完全是逆潮流而动,是螳臂挡车。公安机关将对你听其言、观其行、观后效,密切关注你的煽动性言论是否造成不良社会影响再视情处置。同时,必要时,公安机关将根据与市文明办联合行动的方案,对不遵守交通秩序、不服从管理的典型事例,通报当事人所在单位,要求单位作出相应处理。”
网友指回复暗含“威胁” 公安局“强硬”的回复,很快引来网友围观。虽有网友认为公安局的回应及时、明确、客观,但其中“公安机关将对你听其言、观其行、观后效,密切关注你的煽动性言论是否造成不良社会影响再视情处置”一句,让不少网友感觉“这是威胁”。
不少网友觉得,这是“非常强势的官方回复”。网友“三趟快车”分析说,公安局的回复前面合法合规,但后面的话却让人感到恐怖。网友“九节风”认为,“后面的两句实在是有威胁嫌疑。”
当事管理员回应:愿承担责任 记者看到,在天涯网帖的“指引”下,不少网友前往南阳政府“留言板”围观公安局,并留言提问。
记者3日致电南阳公安局,接线人员表示,由于非工作日,各科室均没有人上班。记者随后在“留言板”留言,很快得到管理员回复。
针对网友指出的“威胁与恐吓”,以及代表公安官方的回复是否该如此“个性”,该“留言板”公安局的管理员均在几十分钟之内给予了答复。回应中表示,“听其言、观其行、观后效”等内容,是公安机关针对网友“建议经过这个路口的摩托车要么远离路口等红灯,要么闯红灯”的言论,进行严厉批评、警告。
面对网友“组团围观”,该管理员回应中表示,他的回复坚持“不说套话、废话,不虚假承诺,不满足无理要求,不理会无端谩骂 ”,并坦言“留言回复工作中存在的不足是情绪急躁,对自认为有理的事情不能做到耐心细致解释以理服人”。他表示,对“回复工作引发的许多问题,也常反思之,更愿意承担相应责任”。
据《新快报》
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