1月13日，延吉路一个小区内物业费上涨引起居民关注。
元旦前后，岛城一些小区物业费都响起了涨声。1月13日，记者调查了解到，因为人力、电费、物价等运营成本大幅提高，想要涨价的小区物业费上涨幅度大都在25%到50%之间，而因为涨幅太高又大都遭到了小区业主的反对 。物业费涨不上去，有些亏本太大的物业无奈之下选择了撤离。记者调查了解到，部分物业和业主的矛盾集中在涨幅是否能超过15%，而山东省和青岛市现行的两个规定又有矛盾。
要涨价 物业公司抱怨成本上升太快
元旦前后，一纸物业服务涨价的公示单就贴在了延吉路一小区的通知栏里。公示单里明确写着，该小区物业服务费从2月1日起按照高层1.25元/平方米(每月，下同)，多层1.05元/平方米，地下室0.65元/平方米，网点 1.4元/平方米收取。
一纸涨价通知单引发了千层浪，不少居民表达了对涨价的不满，有业主发帖投诉小区的涨价行为。涨价前，该小区物业服务费高层1元/平方米·月，多层0.8元/平方米·月，地下室0.4元/平方米·月，网点1元/平方米·月。对比不难算出，新服务费最高涨幅达到62.5%。
“我们小区从业主入住到现在，物业服务费一直没有涨过，这次上涨也是出于运营成本的考虑。”物业公司一名工作人员告诉记者。在该公司给出的调增物业服务标准的相关理由中，成本上升是最关键的因素，自2010年起小区物业经营持续亏损，年均亏损十余万元。
物业表示，几年间年均人工成本上升约30万元。另外，社会物价上涨指数按年均7%计算，七年间累计上涨49%，仅此一项导致物业经营年均物耗成本上升约8万元。物业方表示，在7年前收费标准下维持现有基本服务内容和标准难以实现，适当调整物业收费标准，“以保证基本的物业服务内容和标准，使我们共同家园的和谐生活秩序有所保障。”
信谁的 涨幅是否设上限省市不统一
记者在多家小区采访时发现，元旦前后多家小区的物业费涨声都响了起来，涨幅大多在25%到50%。而因为小区物业费提高而引起物业与业主矛盾的事例还有不少，有些物业因为亏本太大而物业费又涨不上去，无奈之下选择了撤离。
物业费涨价有什么标准？是否需要走专门的法定程序？记者查询了解到，根据2007年开始执行的《青岛市物业服务收费管理暂行办法》第十三条，每个服务等级对应的收费标准为基准价格，在上浮不超过15%的浮动幅度内，由业主大会与物业管理企业协商确定具体浮动幅度。
然而，2012年1月1日起正式实施的《山东省住宅物业服务收费管理办法》第七条规定，非普通住宅以及业主委员会成立后的普通住宅物业服务收费实行市场调节价，由业主大会或全体业主与物业服务企业约定。该办法并未对物业费浮动幅度进行限定。
省里和市里的物业收费规定掐架，究竟该执行哪一个规定？市物价局相关工作人员表示，目前依然执行2007年制定的《青岛市物业服务收费管理暂行办法》，但他也并未否定《山东省住宅物业服务收费管理办法》无效。不过，山东元鼎律师事务所单正国律师表示，最新出台的《山东省住宅物业服务收费管理办法》应该优于《青岛市物业服务收费管理暂行办法》。
■新闻延伸
新办法最快三月底出台
“由于《山东省住宅物业服务收费管理办法》出台时间是在去年年底，而且部分细节上存在模糊的情况 ，因此青岛市将研究出台青岛版的收费新办法。”市物价局工作人员表示，目前青岛市物价局正与市物业办等相关部门一起，研究制定适应《山东省住宅物业服务收费管理办法》的青岛版住宅物业服务收费管理新办法。
记者了解到，青岛版的新办法具体出炉时间还没有确定，如果一切顺利的话最快有望在3月底出台。而伴随着《山东省住宅物业服务收费管理办法》的出台，日照、济南等省内部分城市已经开始发布地方版的办法征求意见稿，并在省版的基础上，纷纷加上了一些细节性的规定。
小区物业费能差六七倍
此前，记者曾对岛城各小区的物业收费标准进行过调查。在调查中了解到，按照安保、保洁、设施养护等一般物业服务标准，市南区、崂山区收费一般为 1.2元/平方米左右；市北区为1元/平方米左右；四方区普遍不到1元/平方米；李沧区则多为 0.5元/平方米到0.9元/平方米之间。
同样是安保、保洁、维护设施等平常的物业服务项目，银鸥山庄、天惠苑小区等物业收费价格仅为 0.3元/平方米，而万科金色城品等小区物业收费达到2.2元/平方米，甚至更高。收费高低相差达六七倍。
文/图 记者 连茂明 周晓荷 实习生 杜红蕾
（来源：半岛网-半岛都市报）
