最近,崂山区中韩社区的王先生在自家院里挖了一口井,并在福可达超市买了一款“合适”的水泵,超市负责人告诉他这款水泵适合各种水质,买的时候商场也没给产品说明书。可王先生用了还没20天水泵就罢工了,超市却推说是他自己使用不当。
经过厂家检测,水泵“罢工”,是因为水太浑浊。当厂家将一份水泵的说明书交到他手上时,王先生才意识到商场不仅把自己水泵的说明书扣下了,还故意夸大了水泵的使用范围。王先生只好拨打了12315。2月28日下午,崂山工商分局12315指挥中心工作人员告诉记者,“经过沟通,超市承认将这款不适用的水泵卖给了王先生,没有给说明书,并夸大了商品使用范围。最后,超市退还了王先生485元购机款。”
记者 王宗阳 通讯员 赵垒
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 郭新举]
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