“这几个厂家和这些批号的我们这没有。”青医附院药剂科张医生说，现在药品种类这么多，同种名称的药品医院有，不过被曝光的这些没有。
“这13个批次的药品我们医院都没有。”青岛阜外心血管病医院药剂科孙主任称，这九家药厂的药他们医院只有修正药业的，而且是颗粒不是胶囊。
■连线药企
一听是记者，有的挂电话
市民如果买到了毒胶囊应该怎么办呢？当天，记者分别咨询了这九家药厂。结果，得知是记者，有的药厂工作人员给予了热情解答，有的干脆挂断电话，还有的电话无法接通。
通化盛和药业产品没有流通到青岛
“胃康灵胶囊 (批号：111003)只是一个经销商负责的产品，该产品没有流通到山东青岛。”记者咨询通化盛和药业股份有限公司时，办公室一名工作人员称，公司正在大批回收有质量问题的产品，但是对于因吃了铬超标药品受到伤害的消费者，尚没有出台如何赔付的具体措施。“时机成熟，我公司会发布对此事的具体解释和处理办法”。
丹东通远药业正在对此事进行处理
16日上午，记者拨通了丹东市通远药业有限公司的质量投诉电话，一名姓张的工作人员接起电话后称，这个事对他们的影响很大，他们很理解曾经用过他们药的市民的心情，目前公司正在对此事进行处理。当记者咨询市民之前买的药是否能退货时，她说，这个得问问，并称下午5时前给记者回话。不过，记者始终没有接到回复电话。
吉林辉南天宇药业市民可以直接退货
“我们这个药目前已经下架了。”吉林省辉南天宇药业股份有限公司一名姓赵的工作人员称，涉及他们公司的这个药是2009年生产的，药品的保质期是三年，还有几个月就要过期了，药店不会有这个药了。如果市民手中现在有这个批次的药可以直接退给他们。“可以让市民直接打电话跟我们联系，看看怎么退钱方便。”赵女士称，手中有这个批次的药的市民可以将药品邮寄到吉林省辉南县朝阳镇北山街3号，收件人赵峰，运费到付就可以了。“问题已经出现了，我们就得让客户满意。”赵女士称。
通化颐生药业一听是媒体的挂断电话
16日下午，记者在网上查询了通化颐生药业股份有限公司的电话，电话打通后，对方得知是媒体的便给了一个电话称，如果采访得跟办公室联系。随后，记者根据他们提供的电话拨了过去，对方很快接起了电话，记者表明身份后，对方直接挂断了电话，接着就打不通了。
格拉丹东药业尽快出台补偿办法
下午，记者跟青海省格拉丹东药业取得了联系，工作人员表示，15日，他们公司已紧急发布召回所有该公司生产的胶囊药品文件，并成立质量事故责任小组，对此事件展开调查，承诺尽快出台补偿办法和赔付的具体措施。
修正药业电话接通后称“打错了”
截至16日下午5时，记者一直试图联系吉林修正药业，但拨打其客服电话4007070777，得到的回复是“对不起，呼叫不成功”；拨打该公司在医药网公布的电话号码0435-3213654，得到的回复是“拨叫号码不存在”；拨打该公司网站主页联系方式及质检部门的电话，全部处于欠费停机状态；通过电话查询到的总经理室电话有人接听，但是回复“打错了”，再问对方是何单位，对方没有告知。
此外 ，长春海外制药集团、四川蜀中制药股份有限公司以及通化金马药业集团股份有限公司的电话当天一直处于无人接听状态。
■律师说法
在哪买的药到哪退换货
市民如果买到毒胶囊，该如何维权呢？山东雅博律师事务所盛少华律师称，药品没有被列入到《消费者权益保护法》，不过药品也是产品，根据《民法通则》和《产品质量法》的有关规定，市民在哪里买到了毒胶囊就可以到哪里退换货。
盛少华称，如果市民是在医院购买的药，就可以拿着病历本和药到医院退换，如果医院没有过错的话不进行赔偿，如果医院有过错的话，就应该进行赔偿。记者 韦丽丽
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
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