半岛都市报4月28日讯(记者王媛) 28日,青岛市工商局12315针对五一节日消费热点发布紧急消费警示。其中,商超促销中的广告与实物不符的“钓鱼式”揽客首次被曝光。网络消费中的网购、网上预订等则在警示中被重点提名。
工商局12315在警示中指出,根据以往案例统计显示,五一期间,各家商场、超市会有打折、降价、赠送等促销活动,往往会出现宣传实物找不到、实物与广告不符、实物价高于广告价等现象。对此,12315提醒消费者,对各种促销活动不要盲目贪便宜,购买前要仔细询问,不要轻信商家口头承诺,留意促销商品的实际售价是否与广告宣传一致,留存书面证据。同时,在购买捆绑销售的商品时,要注意查看商品包装、标签和认证标志,避免出现因购买所谓“优惠装”而买到质次价低的处理品等情况。
针对如今越来越多的市民喜欢通过网络来完成网上订票、订酒店、报旅游团等,这种网络预订方式虽十分便捷,可一旦发生纠纷,受空间限制,很难处理。对此,12315提醒,市民在进行网购的过程中,要仔细阅读协议内容,对于含义模糊的内容要及时询问,同时应尽量选择信誉优良的网站,以规避网购风险。若网站与消费者签订的协议存在霸王条款,请保留好证据,及时向工商部门举报。
另据记者了解,4月 29日、4月 30日、5月1日三天,每天的9时至17时,12315热线、106353212315短信平台将设专人值守,随时受理消费者的咨询、申诉和举报。
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 李敏娜]
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