一边是居民抱怨，小区垃圾无人清理，环境差；一边是物业公司申诉，两毛钱一平的物业费还收不齐。李沧区位于老沧口的营子社区兴华苑小区遭遇无物业管理，咋办呢？李沧区兴华路街道办事处出外地学习取来“真经”，由居委会拿钱做补贴，在社区里发动公益性岗位工作人员和居民实行自治。三四个月的试行期，效果不错。
没物业，小区脏乱差咋办
据李沧区营子社区居委会的张玮书记介绍说，兴华苑小区有居民楼15座，78个单元，常驻居民1000余户，大多由原营子村回迁村民和外来购房者组成。自2001年小区回迁以后，由开发商下属的物业负责管理。“因为对物业不满意，第一任物业撤离，而从2008年到2011年之间这3年因为缺乏物业管理，小区里出现了众多问题。”张玮说，除了小区里常见的垃圾成堆、乱搭乱建等问题，因为小区规模大，里面还有很多自发的小市场，不仅扰民、而且确实造成环境特别差，贩卖海鲜的把水直接倒在草地上，草坪直接被淹死了 。
2011年的时候，政府投入了500万元对小区进行了全面的综合整治，小区环境焕然一新。而小区也聘请了新的物业，可刚干了半年却干不下去了。“物业公司的服务不错，但是物业费即便是两毛钱一平，还是收不上来。”张玮说，这里的居民大多数是普通工人、老人，素质参差不齐，物业制度推进难、费用收取难。自从物业撤出以后，小区内又开始出现公共设施损坏、环境卫生脏乱差、乱圈乱建、小市场回潮、乱停车等问题。“回家晚了别想有车位，楼道的灯坏了也没人修。”家住营子社区的傅先生说，好不容易治好的社区又出现了问题，居民的怨言也开始出现。
居委会补贴组织居民自治
没有物业的旧小区究竟该怎么管理呢？兴华路街道办事处政工科的傅健介绍说，街道领导专门去宁波进行了学习，在全市首创了一套管理方法，由居委会出钱做补贴，发动小区的居民实行物业自治。现在在兴华苑小区已经开始试行。
据了解，兴华苑社区发动7名社区义工成立了“居民自治式物业管理委员会”，由4名公益性岗位人员每天定时打扫小区环境卫生。由20余人组成卫生志愿者队伍，每周定期开展两次志愿活动，彻底清扫小区卫生，不定期开展集中突击整治活动，保证了小区整体面貌的干净整洁。
张玮告诉记者，在社区志愿者的带动与感化下，居民乱扔乱倒垃圾的现象减少了。另外，居委会从办公经费中拿出800元作为负责小区日常卫生保洁的四名公益性岗位人员的机动考核奖金。每周三、周六，工作组、居委会配合物业管理委员会集中整治社区环境卫生，清理卫生死角。
傅健介绍说，通过前期调研，街道所辖6个社区共有楼座269个，有超过60% 的楼座无规范化管理。无物业管理小区环境卫生脏乱差、乱搭乱建乱圈乱占、社会治安等问题成为民怨所指；另一方面，辖区属社会弱势群体集中居住的地区，中等偏低收入家庭占多数，居民的生活水平和经济承受能力偏低，对物业管理的认识和自治式物业管理意识还很薄弱。在试点成功的基础上，未来几年将在全区老城区进行推广，相信有了老街坊邻居自选中意的服务人员，解决停车、治安、绿化、保洁等都不再是难题。
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 刘宝中]
版权稿件，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
