上周《物业是非台》报道了银澳花园业主与物业管理公司的纠纷，本周一，银澳花园业主达先生(化名)给《城市尚品》来信，称山海韵物业确实不作为，小区内大多数业主都认为，这样的物业应该被清退。
业主来信：山海韵不管理只会拖！
达先生说，现在小区业主越来越怀念原来的物业公司，因为现在这家山海韵物业几乎啥都不管，有问题找到他们，答应得好好的，可就是不动弹。达先生在来信中列举了山海韵不作为的几件“罪状”。
罪状一：绿化管理干瞪眼 名贵花木无水喝
达先生说，小区的绿化本来是不错的，有很多名贵的花卉和木植，山海韵来了以后，几乎没怎么浇水，尤其是夏天，一两个月都没人管，眼看着花草都要干死了。达先生等业主多次找到物业，物业只是说马上浇，结果一拖几天，啥动静没有，没有办法，业主们只能自行组织浇水，好歹绿地里的花木没有全部干死。
罪状二：古力坏了无人管 污水横流臭气飘
达先生说，在公共设施方面，山海韵极力逃脱维修管理的责任，一有问题就只知道谈钱。这两天五号楼外的古力冒了，他们找了物业好几次，结果还是老样子，物业只说找人修，可依旧放在那里没人管。这两天味大得都不敢开窗。冬天到了，一旦冻上，估计整个楼的下水都要没地方流。
罪状三：入户维修做样子 找个闲人走过场
达先生说，山海韵物业刚到小区时，是承诺有专门的维修人员负责室内一般性电器和其他设施维修的，但他和邻居的一些遭遇证明，这些承诺都是吹出来的。有一次他家里的浴室灯坏了，打电话找了物业五六次，物业总算派了个人来，可来的人根本啥都不懂，没有办法，达先生只能自己花钱找人来修灯，达先生说，他们邻居家的吊顶灯坏了，也是找物业找了很久，结果来的人换灯时还把新灯管给弄坏了。
罪状四：外来车辆“任我行”鸠占鹊巢经常有
达先生说山海韵对外来车辆的管理也仅限于门口的那块“外来车辆登记入内”的牌子，特别是小区的门禁杆坏了以后，经常有外来车辆随意开入小区，物业门卫都是不管不问，达先生说，有一次他们看到一辆车在小区车行道上一停几天，后来一打听才知道，这辆车是隔壁小区的，听说银澳花园停车无人管，就开进来免费“泊车”了。
达先生总结说，他们小区这是花了物业管理的钱请了帮喝茶和打扫卫生的，这种物业管理水平和态度，和银澳花园所在的区域和小区的高房价落差太大，他坚决支持小区换物业。
物业：不认可业主单方面指控
针对达先生反映的问题，本周三，记者电话采访了山海韵物业的负责人王先生，王先生表示，对于部分业主的指控，他们不予认可，山海韵已经将与部分业主的纠纷反映给市南区物业办，他们也将在近期召开一次有业主、物业及媒体参与的情况说明会，就上述问题与业主沟通，并对外通气。另外，王先生还表示，如果业主对山海韵物业的服务存在疑问，欢迎他们拿出可靠证据进行指正。撰文/魏建华 编辑/李闽 设计/赵广振 （来源：半岛网-城市信报） [编辑: 刘宝中]
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