马女士住在
开封路15号的
老楼里，但是最近半个月来，马女士和邻居家吃尽苦头。气温太低，冻住了整栋楼的自来水管，没法用水，想去楼下的邻居家修水管，哪想邻居常年不在家，没人能联系上。马女士为了生活，向邻居借了半个月的水，同时她打进本报电话，让大家为她想想办法。
开封路15号是海晶化工的老宿舍，总共三层，马女士住在三楼。半个月前 ，马女士家中的自来水管被冻住了，自来水公司派人过来给马女士修好了水管，可还是没有水，去楼下一看，原来楼下的水管也被冻住了，楼下的水管修了后，还是没有水，工人就说，那毫无疑问是一楼的问题了。
问题来了，自来水管主管道在一楼，可一楼的邻居常年不在家，也没有租出去，门没法打开，工人也进不去。马女士在这儿住了四年，就没见一楼有人住过，她唯一有印象的是，去年夏天她见过一个老太太开过门，“戴着帽子，打扮时髦，但是进去看看就走了”。邻居们有人知道这户人家里有个叫“齐娟”的，但是都没有联系方式。“家里的衣服都堆了很长时间，要用水只能去邻居家借，有时候借多了吧，不好意思，我就让孩子去他去同学家借，这没有水，太影响我们生活了”。
马女士和邻居家缺水长达半个月，马女士想过很多办法，找居委会，但是一楼的邻居没在那登记联系方式。“我后来又联系派出所，派出所也没有联系方式，有人跟我说这是海晶化工的老宿舍楼，说不定那边有联系方式，可我去人家能给吗？”
对于马女士的困难，记者咨询过居委会和派出所，都无收获，记者去海晶化工打听，海晶化工的工作人员说，“现在那里不属于海晶化工了，住在那里的也不见得就是海晶化工的员工”。记者随后联系海晶化工的人事处，但是工作人员已经下班了。
因为联系不上楼下邻居，马女士和其他五户邻居家已经半个月借水生活了，她实在无奈，又不能硬闯。碰到这样的事情，读者们也给她点建议，到底该怎么办？
记者 林晶 实习生 邹洪琴
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
