屋里水管裂了，晚上开始漏水，整个家全被淹。主人凌晨2点起来喝水，脚踩到地上，冰凉，开灯一看，脚下的水已没过了脚脖子。除了屋里漏水，楼道里也在漏，22号楼5楼以下水表间内的多个水表连环被冻“炸”，水不断往外滴，电梯被灌发生故障，多住户受影响。这一幕发生在城阳区的
林溪美地小区，房子是去年9月份刚交付的新房。
家里变成了“泽国”
1月15日凌晨2点左右，毛先生起床喝水。坐起身来，脚伸到地上摸拖鞋，脚像是伸进了水里，吓了毛先生一跳，赶紧打开灯一看，地上都被水淹了，鞋子都漂了起来。“坏了，家里有地方漏水了。”毛先生检查了一下卫生间和厨房，都没事，于是来到阳台上。果然，角落里的一个塑料管子裂开一条缝，水正往外流。找到了漏点，可是这个管道的阀门在哪里呢？毛先生给物业打了个电话，4点左右的时候，有物业公司的姜主任(音)赶来，将楼道里的水表间的阀门关上，水总算是不漏了。
据毛先生介绍，林溪美地的房子是去年9月份刚刚交付的。他刚住进来2天。“之前家里的水管都是冻住的，没有水，担心水管冻坏了，一旦回暖漏水，就想把水表间的阀门关了，可是这个阀门被冻住了，关不上。没想到现在晚上睡觉的时候，居然化冻了。”毛先生告诉记者。至于阳台的水管是何时冻裂的，他也不清楚。“水从门缝里流进住户家，电梯也进了水，停运了。”
1月15日中午，记者来到了毛先生家，地板都被拆下来，摞在一边，让小太阳和电风扇吹烤着。在阳台上，记者看到了漏水的管道，那是一段白色的塑料管，从墙面上伸出来，垂直伸到了地面内，在这段30厘米长的管道上有一根很细的裂缝，十多厘米长，水就是从这里流出来的。
物业负责人电话保密？
毛先生认为，水管是被冻裂的，“想关的时候关不上”，属于房屋的质量问题。1月15日上午10点左右，开发商的一位张经理曾经来过，拍了照片。后来张经理让毛先生先找物业的姜主任反映一下情况。记者跟随毛先生来到了小区物业，姜主任不在，前台的服务小姐告诉记者：“漏水肯定不完全是开发商的责任。再说，这个事情昨晚发生的，今天不可能解决了。你先算算大概损失多少钱，等经理回来再说。”
毛先生着急，马上就要过年了，得抓紧解决。他想直接联系经理，小姐以“私人电话，保密”为由，拒不透露。记者在物业办公室短短的十几分钟里，先后有两拨人来此反映家中漏水，还有居民询问电梯何时修好，因为急着运家具。面对小姐“一两天内修不好”的答复，居民只好推迟了送家具的时间。
开发商回应：责任难说
1月15日，记者联系了开发商方面的张经理，他告诉记者，水管是房子带的，但是由于毛先生在装修时动过，责任不好说。“上午公司就派人去看了，拍了照片，回到公司跟老总汇报了。只能通过协商的途径解决。如果划定责任，得拿这段管子去做专门的鉴定，如果这段管子毛先生没有动过，出了问题，那就是我们和施工队的责任，但是毛先生装修的时候把这段管子截短了，热熔过，上面还装了一个钢质阀门，而且新房装修后，往往开窗走味，这些都可能影响到
水管冻裂。不过现在地板被泡了，毛先生要我们全部赔偿地板，那对我们就不公平了。”同时，张经理还解释了水表集体冻爆和电梯停运的原因。“由于是高层，元旦刚交付，水汽大，装修的房子多，为了通风，不少装修队都是在楼道内作业，开着北面的窗，这造成楼道内的温度很低，物业有时候都得下班后一层一层地关窗户。电梯也不是坏了，是担心浸水漏电，被物业给停了，一旦水干了就恢复正常。”
“水管是新房带的，又不是我自己装的。晚上那么冷，我开窗干什么。要是阀门没被冻住，我早就关上了，哪会有这样的事。马上过年了，新家弄成这样子，你说我能不急吗？”
文/图 记者 丁一
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
