半岛网4月22日消息 起亚狮跑汽车刚跑一万公里，
发动机就发生
故障，不能运行。近日市民宋先生向半岛网投诉称，起亚轿车刚买不久，就要对发动机“开膛破肚”进行大修，无法接受轿车质量，宋先生要求4S店更换新发动机遭拒。青岛韩亚4S店王经理表示，该店汽车一经售出，不能退换。汽车业内人士表示，目前国家在汽车三包法方面欠缺，消费者维权难，10月1日新的汽车三包法将出台，发动机出现问题消费者要要求免费更换。
宋先生购买的狮跑轿 车发动机刚驶过万公里就出现问题（图片宋先生提供）
爆料 起亚狮跑轿车跑一万公里 发动机就损坏
“买个质量不好的汽车，真是让人操心。”市民宋先生向记者诉苦称，去年1月底，他在龙岗路青岛韩亚汽车销售服务有限公司东风悦达起亚4S店花20多万购买一辆起亚狮跑轿车，今年3月16他驾驶汽车外出时，突然听到发动机处传来“金属摩擦的声响，而且很刺耳。”宋先生说，他当时立即将车开往4S店检查，“发现是发动机轴承出现了故障。”
“刚买的新车，才跑了10700公里，4S店就要对发动机拆开维修，我是打心底接受不了，车的质量怎么这么差呢，修不好再折腾坏了怎么办？。”宋先生认为，新车才用一年，全身部件都很崭新，发动机作为主要部件进行大修，对车子整体性能有影响，4S店应该给予换新发动机。
“4S店拒绝换发动机，车子从3月份送去至今，一直拖到现在没有处理。真急死人了。”宋先生表示。
4S店 厂家拒绝换发动机 只能先对发动机检修
随后记者联系到青岛韩亚汽车销售服务有限公司东风悦达起亚4S店的售后人员，工作人员表示，4S店已经把相关情况向起亚厂家进行了反馈，厂家表示必须先进行检修，不能换发动机。4S店售后王经理表示，汽车是特殊商品，新车售出后，韩亚4S店不退不换，这也是当前行内通行的规则。
起亚汽车厂家客服人员表示，售出的新车出现问题后，必须先由厂家的技术人员进行故障鉴定，然后维修，能不能换新发动机，需要看技术人员的鉴定结果。
业内 新规实施后 发动机故障消费者可要求更换
青岛汽车业内人士表示，目前国家在汽车三包法方面规定缺失，消费者想更换部件，还比较困难，新车只要一开出4S店，就算是二手车，要退车的话，折旧评估很难有量化标准，赔偿也有一定的难度。“特别是三包最关键的检测环节，也就是第三方检测机构对汽车进行的检测报告，目前这类机构在国内是缺失的。”
据了解，国家新颁布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》将于今年10月1日起正式执行。该规定要求新车自销售者开具购车发票之日起60日内或行驶里程3000公里内(以先到者为准)，发动机、变速器的主要零件出现质量问题的，消费者可选择免费更换发动机、变速器；易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题的，消费者可选择免费更换易损耗零部件。
半岛数字记者
郑军军
[编辑: 董芳]
