快报记者 石磊 报道
在影楼礼服部转悠了大半天,也没看到照片里那些靓丽婚纱,想在别的婚纱区域挑选时,又被告知“挑不了”。5月24日市民迟女士告诉记者,她掏了7300元打算在简爱·国际婚纱摄影
拍婚纱照,不料绝大多数中意的婚纱竟然“凭空消失”,而起初对方承诺的婚纱“随意选”也变成“一定范围内选择”。该影楼负责人自称身在外地,双方将于25日协商,有工作人员称“交的钱不可能退还”,不过可“破例”向迟女士提供多套衣服选择。
郁闷
承诺“随意选”变成“挑不了”
5月24日上午10时许 ,市民迟女士对快报记者说,她和男友即将步入婚姻殿堂,盘算着尽快把婚纱照搞定,5月7日,她来到了位于南大街的简爱·国际婚纱摄影。
迟女士回忆,当时影楼工作人员向她展示了很多婚纱照,照片中很多婚纱都让她眼前一亮。“我当时指着橱窗里假人模特身上的婚纱问,这些婚纱能穿吗?她很爽快地表示‘所有婚纱都可随意挑选’。”迟女士说,她最终选择了7300元的婚纱照套餐。
迟女士称,23日她来到影楼礼服部打算提前选几件婚纱,可转了大半天却发现,之前在照片中出现的很多漂亮婚纱,竟然都没找到。“主题区”和“拍照区”的衣服看不上眼,她提出到“VIP区”、“单租区”挑选,被告知“不能挑选”。“有工作人员甚至让我‘随便拿几件得了’。”
探访
中意的婚纱不在礼服部
24日上午,记者随迟女士来到该影楼位于北河街的礼服部。“工作人员说,我只能从‘主题区’和‘拍照区’两个区域挑选,这些衣服款式不新,而且那些两三千元套餐的婚纱,也都从这里选择,根本没有什么区别。”
见迟女士来到,有工作人员取出一台平板电脑,展示迟女士曾经看过的婚纱“都在这”,还找出其中一件以证实。不过迟女士坚称,那些中意的衣服都不在列。迟女士指着礼服部一楼大厅墙壁上的照片称,其中部分婚纱是当初她看中的,但不知为何礼服部没有。
“这些衣服不是这个店的,都在我们高档店。”一位工作人员介绍,“VIP区”因正在装修,婚纱都被打包收起来了,所以迟女士没有看到她中意的婚纱。
回应
存在误会,交的钱不能退
中午12时许 ,记者回到该影楼,当时接待迟女士的工作人员称,因为婚纱店每天客人都很多,所以记不清当时是否给迟女士看的是高档店的照片。她表示影楼并没有欺骗迟女士,而是双方之前存在一些误会 。她表示,为了让迟女士感受到影楼的诚意,影楼打算将原本就不在套餐里的“日租区”婚纱,“破例”向迟女士开放任她挑选。
“我们希望能协调好这件事,但退钱是不可能的。”工作人员称,具体问题等刘经理出差回来再说。
下午4时许,记者拨通了刘经理的电话。“事情既然发生了,双方肯定都有责任,不可能是单独一方的责任。”她在电话中表示,双方已约定25日见面详谈,等见面了再说。
[编辑: 张珍珍]