参加夏令营的孩子的伙食。(孩子家长供图)
参加夏令营的有些孩子回来后身上长满痱子。
花了2000多元钱,本想让孩子在夏令营得到锻炼,没想到活动结束后孩子却一直拉肚子,有的孩子高烧近40摄氏度不退,有的孩子身上长满了痱子,有的得了接触性皮炎。7月16日,平度市民付女士拨打本报热线称,她孩子参加的夏令营活动和当初组织方宣传的有出入。目前,经平度市公安部门协调,活动组织者已将报名费全额退给家长。民警提醒家长 ,给孩子报夏令营前一定要先看准资质,最好能陪孩子一起活动。
家长:“孩子睡不着,起来打老鼠” 7月15日上午,平度市民付女士拨打本报热线称,她的孩子在参加完7天的夏令营后一直拉肚子,还有的家长反映孩子一直高烧不退,浑身出现了接触性皮炎。“我的孩子是和其他85个孩子一起报名的,活动是从7月7日至7月13日,当时组织者说是正规机构办的夏令营,接受军事化管理,我们觉得对孩子是一个很好的锻炼,就给孩子报名了。”付女士说。
“7月13日凌晨1点左右,有 3位家长突然接到了恐吓电话,称如果不给够钱,就不让孩子们回家。”另一位市民周先生气愤地告诉记者,当天8位家长就驱车去了青岛,一打听才知道,孩子们受训的地方在城阳区惜福镇某学院的一个训练基地,跟当初组织方所描述的根本不是一个地方。“我们当时就要求看看孩子,但是被他们拒绝了。”周先生说,从夏令营回来后,他的外甥女就一直发烧,现在39.9摄氏度还没有退,到当地医院检查后,医生说是细菌性感染。
“当初发给我们的宣传单页上写着,房间里有空调,还有教官、高级拓展师给孩子们培训等,说后勤保障完全没问题,但是我的孩子回家告诉我他们住的地方晚上不仅有蚊子,还有老鼠、跳蚤,孩子们晚上睡不着就起来打老鼠。”不少家长说。
“住宿条件差,而且吃不饱” 家长们反映,不仅住宿条件差,孩子还说他们吃不饱。临沂市民林女士告诉记者,这个夏令营也在临沂地区招生,“我们开车把孩子从临沂送到青岛,是为了让孩子得到锻炼,不是来受罪的。”林女士说,孩子在夏令营期间手和腿磕破了,都没有人给孩子涂消毒药水,“幸亏孩子带了创可贴,简单包扎了一下,组织方当初承诺的完善的医疗保障根本就是空话”。
家长表示,宣传单页上写的是六菜一汤,空调房间,但实际情况和宣传并不符。付女士说,现在很多家长在网上一起交流得知,还有好几个孩子仍在发烧,“希望孩子们快点好起来,这是目前最重要的”。
组织方:经警方协调,已全额退款 了解到孩子家长反映的问题后,根据家长们提供的联系方式,记者跟本次夏令营的平度组织者取得了联系。“我们与青岛戎戍文化传播有限公司签订了协议,我们负责招生,‘戎戍文化’负责孩子们的夏令营生活体验。”一位姓许的负责人告诉记者,“我们本着以信赖为基础,计划举办6期夏令营活动。没想到,第一期活动结束后 ,出了这么多问题。目前,我们已经终止了其他夏令营活动,直到事情妥善解决为止。”
许女士表示,7天活动时间,她和另外一位老师一直跟孩子们住在一起。“训练过程中,我们也看到孩子们的活动内容跟‘戎戍文化’当初宣传的内容有出入,因此,就没有将孩子们的活动经费全部交给‘戎戍文化’。”许女士说,“可能正是因为费用未交齐的原因,在活动最后一天的凌晨,3位孩子家长接到了恐吓电话。”许女士表示,接到孩子家长的电话之后,他们也担心孩子的安全,立即跟相关人员进行了沟通,并把活动经费一次性全部交齐。之后,孩子们结束最后一天的生活体验,安全返回平度。
据介绍,截至7月15日,在民警的干预下,平度组织者已对家长们全额退款。“我们也承认,这期夏令营的活动安排跟我们宣传单页上的活动确实存在部分不符的事实。另外,有的孩子出现身体不适的状况,我们也很关切。”许女士说,“一来,我们想让家长们拿着钱先带孩子们去医院进行检查,照顾好孩子;二来,也是出于公司信誉考虑,因此,我们无条件进行了全额退款。”
许女士告诉记者,尽管孩子们的住宿条件有些艰苦,但他们每天都给孩子准备了蛋、奶等。为了消除家长们的疑虑,他们还可以带家长们到活动基地看一下环境。“我们已经跟青岛组织方那边进行了沟通,如果家长愿意,我们可以带他们一起再去孩子们参加活动的基地进行确认。”许女士说,“至于青岛举办方有人私自给孩子家长打恐吓电话这件事情,纯属于个人行为。我们目前也正在跟有关部门进行联系,追究责任,也好就此事给家长们一个合理的解释。”
民警:确认组织者资质是前提 在结束对平度组织者的采访之后,记者就此事与当地公安机关取得了联系。“我们接到孩子家长的报警电话之后,立即安排警力到了指定地点。”民警说,“我们到的时候,有 30多位家长都在要求退费 ,为了详细了解事情经过,家长们连同组织者都跟我们回到派出所。”民警表示,组织者也表示同意退费,并在民警的监督之下,去银行取款退还给孩子家长。
据介绍,孩子家长与组织者只有一张书面协议,合同、缴费收据或是发票什么都没有。“现在,越来越多的孩子家长注重对孩子进行拓展训练。但是,在机构选择上,家长们一定要多加留心。”民警说,“不管是夏令营还是其他训练组织,家长们在给孩子报名之前,一定要确定举办方是否存在相应资质。”民警还建议,如果孩子年龄尚小,外出多日的时候最好由家长陪同。“此外,还有一点需要家长注意,在给孩子报名的时候,要与组织者签订相关合同。同时,保留好缴费收据或是发票,一旦发生纠纷可作为维权依据。”
文/图 本报记者
(来源:半岛网-半岛都市报)