游客填写问卷。
对
文旅节印象最深刻的活动是开幕式和啤酒嘉年华；文旅节在硬件设施和软环境建设上有待提高；对
西海岸印象最深的景区是金沙滩……2013中国·青岛凤凰岛(金沙滩)文化旅游节于7月26日拉开帷幕，为更好地了解市民和游客对文旅节和西海岸旅游的建议和需求 ，开发区旅游局推出了“游客眼中的文旅节”问卷调查，从文旅节开幕式当天开始 ，历时4天，采取匿名随机调查形式，共发放
调查问卷600份，收回有效问卷568份，有效问卷率达94.7% 。
15年文旅节积攒众多“粉丝” 为了更好地了解市民的建议和需求，完善相关的服务，开发区在文旅节期间推出了“游客眼中的文旅节”调查问卷，问卷针对文旅节和西海岸度假旅游环境等共设置了17个问题，有单选和多选等不同形式。7月26日(星期五)文旅节开幕式当天开始发放问卷，7月29日(星期一)结束，历时4天，发放地点主要在金沙滩景区，采取匿名随机调查形式。据悉，本次调查聘用4名志愿者，共发放调查问卷600份，收回有效问卷568份，有效问卷率达94.7%。
调查问卷结果显示，受访者中有95%的受访者听说过文旅节，并有92%的受访者认为文旅节对西海岸的旅游形象很有意义或较有意义，作为青岛市三大品牌节庆活动之一，连续15年成功举办，使文旅节品牌深入人心，市民的参与度也越来越高涨，其中不少都是亲朋好友介绍，也从侧面反映出文旅节拥有较好的口碑。“其中，62%的受访者会参与到文旅节活动，说明文旅节对开发区旅游的拉动作用明显，而38%的受访者未参加文旅节活动，表明以文旅节为旅游品牌吸引游客的潜在客源市场较大。”旅游局相关负责人介绍。
开幕式留下深刻印象 在调查问卷结果分析中，记者发现，31%的受访者因活动丰富有吸引力而参加文旅节活动，今年文旅节五大板块15项主题活动，为市民和游客呈现了一场丰富多彩的文化盛宴。其中，对文旅节印象最深刻的活动中，文旅节开幕式、啤酒嘉年华和金凤凰奖颁奖典礼排名前三，分别为47%、34%和27% 。“其他板块占比相对较少，说明部分新增板块内容需要继续扩大影响力。”
在文旅节哪些方面有待提高的选题中，包括活动接待服务设施、观众参与度、活动创新、服务质量、宣传力度、餐饮、交通、活动秩序和环境等选项，比例较为均衡，显示受访者对文旅节硬件设施和软环境建设期望值较高。
中青年为重要客源 而在受访者对开发区哪些旅游景区(点)印象的比列当中，金沙滩以88%的选票“登顶”。“金沙滩一直是游客来区游玩的必选场所之一，而且此次文旅节的主要场地也是在这，所以知名度一直较高。”该负责人说。
据统计，此次受访者中中青年比例占62%，说明此部分人群是开发区旅游的重要客源市场。调查显示，西海岸的客源市场以近距离的省内为主，而来自省外的游客相对较少。“受访者构成中省内游客占绝对比例，高达90.1%，省外游客仅占8.8% ，表明省外客源市场亟待开拓。”该负责人表示。
文/图 记者 殷萍 赵丽云 （来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 孙瑶瑶]
