文/
姜云霄
星期天,一家人去一新开张的料理店吃饭。由于初来乍到,对菜量多少,饭菜口味一无所知,因此一边点一边问服务员,服务元笑眯眯地说“不够,不够,你们4个人点这些肯定不够……”于是在这样的引导下,点了一个又一个,结果最后吃得肚子饱饱,还打了一大包满载而归。
服务员希望顾客点菜多多益善,让我们肚子吃饱了,情绪上也感觉“
真够了”,发誓不再进这家饭店消费。到饭店吃饭,不管高档低档,我想最好是吃得量合适,以不剩菜为佳。顾客来点菜,大多是心里没底的,这就需要店家引导,不该在这时候恶意推销吧?让顾客点菜剩下一桌子,即使是饭菜“味道好极了”,心情也打了折扣。
这样的“一锤子买卖”直接导致的结果将是没有回头客,而且还会在亲朋好友中抱怨而使店家失去更多的人气,何苦为之?(市南区居民)
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