市民傅先生在三个月前开了一家
网店,专门做食品生意,傅先生勤勤恳恳,网店好评率一直保持着100%,但是就在9月22日下午,傅先生却遇到了一件很无奈的事情。
傅先生告诉记者:“前几天有一位买家在我的网店里拍下了二三百元的东西,但是一直不预付款,我很奇怪为什么,就在网上查看了订单信息,在收款和物流信息一栏的买家留言里我看到了买家留言,我终于明白了,买家恶意拍下我的东西,想敲诈我。”
买家留言是什么呢?记者看到了这位“买家”的留言“俺是来向老板您讨口饭、讨20元发财钱,如果置之不理不愿意,将会在七天内按顺序遭受到恶意报复。”记者看到这些报复方式被条分缕析地写在上边,包括有让傅先生的网店失去100%的好评率,支付宝使用率的报复以及正常购买方式下的报复,要求傅先生在9月22日12点之前将20块钱打入其提供的支付宝账户内。
傅先生说:“这很有可能是集体有组织的欺诈,因为最后一句写着他们是以拍下宝贝来准确记录哪个店铺肯付款或者不肯施舍的,绝不是靠运气,我想这位‘买家’敲诈的绝对不止我一个人。”
傅先生的遭遇使同样在青岛开网店的李女士也想起了自己之前被恶意买家敲诈的事情,她表示“千万不能妥协,有第一次就有第二次。”
李女士告诉记者说:“买家买货后,要求我包邮,我也答应了,但是买家收到货物后就开始用差评威胁我要求全额退款加退运费,说要给我退货,我无奈只能答应了,但是我把货款退回去之后却始终不见他们退货,我就问他们要,但是他们说已经给我退货,后来我向淘宝投诉,因为没有物流记录,淘宝判定我赢。”
据李女士介绍,有的买家在付完款后照旧给差评,说除非把货款退还给他们才会删除差评,为了好评率,只能选择退还货款,等于买家白拿了东西。
对此,淘宝工作人员告诉记者:“由于该类情况是个别买家的恶意行为,要规范其行为相对困难,但是在订单信息里有一栏是商品被恶意拍下后的提醒,卖家可第一时间向淘宝方面进行投诉举证,核实情况后,淘宝方面会对恶意买家进行处罚。”
这种行为是否涉嫌违法?元鼎律师事务所律师表示,这一行为已涉嫌违法甚至犯罪,但商家要维权却存在一定难度。
蔡律师表示,敲诈者的行为违背诚实信用原则,又损害了社会公德,扰乱了社会经济秩序,已经违法,以非法占有为目的,对被害人使用威胁或要挟的方法,强行索要公私财物的行为属于“
敲诈勒索”,如果达到一定的数额或对此进行此类行为,就会构成敲诈勒索罪。不过她也表示,该敲诈者索要的金额只有20元,金额并不算大,如果去诉讼,在时间、精力和费用投入上很大,所以目前最好的方式是留下证据向淘宝举报投诉。
文/图 记者 魏相相
(来源:半岛网-城市信报)