10月15日早上,刘女士在工商银行南京路支行自助
取款机取钱后,忘记了拿走机器里的卡,当自己在隔壁的邮政储蓄办理业务时,才发现工行卡没有拿,而这时候她手机也收到短信提示,卡里的钱被取走了2300元,刘女士说:“我从工行出来再回去取卡就两分钟的时间,这段时间钱被人取了。”
刘女士告诉记者说:“10月15日上午9点多,我在南京路工商银行自助取款机取钱往家里寄钱,但是由于太着急,走的时候忘记拔卡了,结果没过几分钟就被人取走了卡里的2300元钱,卡里只剩下了5块5毛钱。”
这2300元是刘女士一个月的工资,刘女士跟记者说:“我从工商银行出来后就赶到了旁边的邮政储蓄往家里寄包裹,当我发现银行卡不见了的时候,这才想起我的卡还在取款机里。”
刘女士赶紧就往工商银行取款机处跑,同时还拿出自己的手机看了看时间,这时候一条工商银行发送的取款短信让刘女士更是着急,刘女士说:“提示短信说,卡里被取走了2300块钱。”刘女士赶到银行后,卡也已经不见了,刘女士一查,原来里边还有两千多块钱,但是现在却只剩下5块5毛钱。
心疼不已的刘女士立即向八大关派出所报了警。民警赶到现场后,为刘女士做了笔录,但是却让刘女士先回家等消息。刘女士质疑是因为工商银行的取款机没有及时吞卡而让别人有机会取走自己的钱。
10月16日记者陪同刘女士来到了工商银行南京路支行,据该行工作人员解释,若客户30秒内未进行任何操作,自助取款机会将卡先吐出,若无人取卡,30秒后自助取款机会自动吞卡,刘女士离开与盗刷卡人进行取款操作中间仅间隔十几秒时间,机器还未来得及进行吐卡操作。银行将全力配合派出所,提供相关录像等信息。记者 魏相相
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