记者体验 扩容首日查询平台却瘫痪了
10月28日，中国人民银行征信中心正式扩容，包括
山东在内的9个省市可以网查
个人信用记录。不过扩容首日，记者体验时竟然发现查询平台瘫痪了，很多市民都没有顺利“尝鲜”，而24小时才能出结果的规定也让大家吐槽太慢，希望能提速。
记者登录发现网页打不开
此前普通百姓要想查记录通常要排上百个号，打印个报告浪费一天的时间是常事，不过此次平台上线后带来的问题也凸显了技术准备上的不足。
28日，记者试着登录中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台(以下简称平台，网址https：//ipcrs.pbccrc.org.cn/)，已经可以看到标有“验证试用版”的页面开通。页面中部有两个蓝色按钮：用户登录和用户注册，右下方附有详细的用户指南。由于记者在24日已经注册过并且激活，所以选择直接登录。不过平台网速很慢，记者刷新五次都没有进去。
市民王先生告诉记者，“从今天上午开始，想试试查询记录，但是怎么也进不去，换了好几个浏览器也不行，不知道是不是征信平台出故障了”。不仅是王先生和记者，不少来尝鲜的人都被吃了闭门羹。
非即时查询引来吐槽
据记者体验得知，在线提交注册申请后，平台进行身份验证，要第二天才能反馈验证结果给用户，并非可以即时查询。用户可以通过注册时留下的手机号码获得验证结果。验证通过后，平台根据用户注册时的手机以短信方式发送激活码。用户需要尽快(最迟不超过7天)登录平台使用激活码激活用户，就可以使用平台的各项服务。
不过当日查询，次日才能反馈查询结果。“提交注册申请 24小时后才能获知是否审核通过 ，这要是赶上个急事 ，还真就耽误了，现在付款都是即时到账，为何这个审核要这么久”。岛城市民汪华说。据悉，在此前试点的几个城市，也有不少网友反映一天才出结果太慢，不过能否提速，还是要看系统承载能力。
过分查询会被“错觉关注”
28日晚10时许，记者再次刷新，终于成功登录平台。在页面的左侧显示“信用信息提示”“概要信息查询”“信用报告查询”三栏，点击这三项后，都需要提交验证码，再提交查询申请，24小时之后方能得到查询结果。
记者咨询了一位银行人士，他对此提醒说，最好不要过度频繁地查询自己的信用报告，报告过多会给将来查询个人信用的单位(比如银行)一种错觉，以为这个人很在意自己的信用程度，有其他风险存在的可能。
而在用户需知中，还有一个大家比较关心的问题，即“采用私密性问题验证为什么不容易通过？”据了解，出于保护个人隐私安全的考虑并参考国外通用做法，“私密性问题验证”是根据您在银行办理信贷业务时的身份信息和信贷交易信息设计的。若您对自己办理过的信贷业务及自身信用交易状况不熟悉或平常不刻意关注，可能很难回答正确。同时，若您的真实信息与征信系统记录的信息不一致，也会导致身份验证无法通过 。因此，采用“私密性问题验证”方式的通过率可能会不高。
记者 刘姝婷
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
