11月3日凌晨,在市北区海慈医院急诊科大厅收费处附近,一名患者对
收费员动起了手,收费员身上多处受伤。据了解,男子到海慈急诊求医,医生因为笔误将2误写为22,收费处多收了1000元钱,药房发现药量不对后赶紧联系医生,很快退给男子1000元钱,但没想到的是,男子后来踹开收费处的门,打伤一名男性收费员。
11月3日凌晨1点左右,海慈医院急诊科内和往常一样,有患者来就诊,医生和护士为患者看病,但平静很快被打破。医院急诊科大厅监控显示,凌晨1点20分左右,一名头上缠着绷带的患者朝着收款处走来,左手一直指着收款处,接近收款处后,男子抬起右脚,一脚将收款处的门踹开,接着走入收款处 ,将一名穿白大褂的男性工作人员拽出,同时推搡了几下,很快两人纠缠在一起。边上的医生劝阻也没有起作用,后来保安赶来,合力才将缠绷带的男子拉向一边。
据了解,缠绷带的男子姓俞,前一天晚上在家安玻璃时,一块玻璃砸到他头上,于是赶紧和家人来到海慈医院。另一名穿白大褂的工作人员则是医院急诊科的收费员小孙。冲突发生后,小孙的脖子上、眼睛下方各有一道血印子,后来经检查,急诊科医生周剑称小孙头部脑震荡,身上多处软组织受伤。
男子为何打人?3日上午,躺在病床上的小孙不愿意多说,只是说“不知道”,后来小孙的一位同事小刘讲述了前因后果。小刘称患者来缴费,收费员就是小孙,可能因为大夫笔误多出了一些药,这样小孙就多收了患者的医药费,后来医生意识到错误后就和病号进行协商,接着找到了小孙,小孙就将多要的钱退给了患者。不过,让人意外的是,没多久男子就踹开了收费处的门,打伤了小孙。
打人者俞先生也住在医院,他称医生开完方子后,他就去交费取药,取药时药房工作人员告诉他按常理那种药只需要2瓶,但收款单据上却写了22瓶。“多了20瓶的药后,被医院药房的医生发现了 ,这样一提醒,我觉得是多收了钱。后来我去找收费员,他工作态度不大好,他说大夫单子上面写错了,收费才错的。”俞先生说写没写错他也不清楚,都是用医生那种字体写的,外人也看不明白,就这样医院多收了1000元钱。
11月4日下午,记者来到海慈医院了解情况,此时小孙刚离开病房,同屋病友的家属称小孙去做法医鉴定了 。4日下午,记者试图和俞先生聊聊,但护士站的护士没有同意。而记者也从院方了解到,俞先生情绪不大稳定,4日上午还差点和护士发生冲突,后来民警也来到现场。
院方如何看待此事?海慈医院宣传科工作人员称事情很清楚,前面医生因为笔误,将2误写成了22,导致收费系统多计费,收费员多收了钱,后来药房发现后就通知医生,很快将钱退给了患者,没想到后来发生了冲突。工作人员称因为警方已经介入此事,他们也在等待进一步的处理结果。 本报记者 (来源:半岛网-城市信报)