提醒 室温不达标，别忘申请测温
“正式供热之后 ，居民家里的暖气片就应该都热了，否则应该尽快联系所属供热企业上门服务。”市供热办相关工作人员介绍，根据《青岛市城市供热条例》，采暖期内用户室内供热温度不得低于18℃，厨房内温度不得低于10℃。如果达不到相应室温标准，用户可以申请测温并根据相关规定退费。
据介绍，经测定确认被测房间供热温度不达标且属于供热单位原因的，供热单位应当采取措施保证供热温度达到规定标准，而在供热温度达标之前为室温不合格的天数。对室温不合格的天数，供热单位应当按照下列标准向用户退还热费：供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20% ；供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%；供热温度低于14℃的，全额退还热费。
值得提醒的是，因用户遮蔽散热器、擅自改动室内供热设施等原因，致使供热质量不达标和造成相关损失的，责任由用户自己承担。文/图 记者 王晓强
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校车装“暖炉”，车内可达18℃
半岛都市报11月15日讯(记者 马正拓 通讯员 邵惠) 记者15日从交运温馨校车公司了解到，1325辆温馨校车上的“车载锅炉”随车供热系统已陆续启动，车内温度将维持在10℃至18℃之间，让学生冬季乘车时不再挨冻。
“车载锅炉”是交运温馨校车根据不同车型、不同车体量身专门定做的，是一种独立的随车供暖配置，通过燃烧柴油实现供暖，跟集中供暖非常相似。这一装置体积小，安全环保，安装、拆检很方便，驾驶员在发车前打开“车载锅炉”，当其达到一定温度后自动关闭，继而利用水循环使车厢保持在一定温度。驾驶员可根据天气情况随时调节车厢温度，将车厢内温度维持在最舒适的水平。这个小小“锅炉”不仅能为车内取暖提供热源，还能为挡风玻璃除霜，在温暖车厢的同时，为校车驾驶安全带来极大便利。
天冷水管也怕冻，别忘保暖
半岛都市报11月15日讯（记者 王晓强 ） 天气转冷，暴露在户外的水管，要格外注意了。青岛水务集团海润自来水公司提醒市民，外出时应先关闭水表前总阀，再打开最低点的水龙将管道中的存水放出，封好门窗 ，并给邻居、物业部门留下联系方式以便应急。使用太阳能热水器的居民长期外出一定要关闭上水水阀，将存水放净。
至于具体防冻方法，该公司技术人员支招，可用废旧绵麻衣物、塑料泡沫、海绵或专业保温材料将家中的水管、水表、水龙头等用水设施进行包裹，关严门窗，避免北风直接吹到用水设施。一旦出现用水设施受冻的情况，千万不要使用锐器敲打或明火烧烤，也不能用沸水直接浇烫，以免引起设施破裂或引发火灾。可用强力电吹风进行烘烤，或用织物包裹受冻部位，用温水反复浇灌。也可以用高压锅烧水，将蒸汽用软管引致受冻部位。
如家中用水出现问题，可拨打供水企业热线82869111或致电所属辖区管线所电话反映。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
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