“你好，我想请问一下那几位叫‘馨益’的驾驶员师傅找到了吗？我一定得当面谢谢他们！”近日，家住黄岛区戴哥庄小区的张女士第三次打来询问电话 ，希望能帮忙找到几位隧道3路的驾驶员，当面感谢他们一年多来，在送孩子就医时的帮忙和悉心照顾。
看到乘客有困难帮一把
近日，温馨巴士隧道分公司办公室接到乘客张女士打来的电话，想找几位叫“馨益”的隧道3路驾驶员，当时就把工作人员问懵了。经过询问得知，家住黄岛区的张女士去年5月份喜得贵子，当家人还沉浸在喜悦当中，3个月后发现孩子的头一直抬不起来，全家人都慌了，张女士赶紧带着孩子去医院检查，确诊孩子得的是脑瘫 ，一时间感到天都塌下来了。去年9月份，张女士听说青岛市南区有家医院在治疗脑瘫儿方面比较不错，于是每周一至周五早上8点准时乘坐隧道3路车前往青岛去治疗 。
由于8点钟正值早高峰期，张女士推着婴儿车上车非常困难，而每次上车时，就有戴眼镜的年轻驾驶员主动下车帮她将车子抬到车上，并热心地给她安排座位，到站后，再主动帮忙抬下车。张女士打心底里感谢这位驾驶员，便询问他姓名，这位驾驶员腼腆地说他叫“馨益”。
驾驶员将爱心继续传递
过了半个月，张女士带孩子乘坐8点钟的隧道3路去就医时，却发现驾驶员换人了，张女士有点犯嘀咕，正愁着怎么上车呢，想不到这位驾驶员和之前的驾驶员一样，主动走下车来，帮助张女士把婴儿车抬了上去，并请其他乘客给她让座。这一举动，让张女士心里暖乎乎的。一年来，由于轮班等原因，早高峰期间的隧道3路驾驶员换了几十个，但个个都是热心肠，当问起他们的名字时，他们都说自己是“馨益”，这让张女士十分纳闷。
12月2日，张女士在家人的陪同下来到交运温馨巴士隧道分公司坚持要找到这些好心人，向他们当面说声“谢谢”，由于不知道姓名，公司工作人员只能拿出职工登记表挨个让她找。
300多天享受特殊“待遇”
“不用感谢，都是我应该做的。因为我自己的孩子也很小，所以看着她推着婴儿车上车非常困难，就主动搭把手。”张钟伟不好意思地说，以前他固定跑8点的班次，时间长了，才知道孩子得了脑瘫需要康复，让张女士每天固定来坐他的车就行。后来，因为营运计划调整，张师傅不跑8点的班次了，他就叮嘱该班次的驾驶员 看到一位推婴儿车的女士上车时，一定要主动帮助。时间长了，在隧道3路队驾驶员中渐渐形成了一种习惯，只要是跑8点钟的班次，大家都早早地在车下等着，主动帮助张女士。
“现在天冷了，在外面等车，孩子受不了，您可以带着孩子到我们调度室等车，还可提前上车，我们打开车上的暖风，还能暖和点。”为方便张女士和宝宝乘车，温馨巴士隧道分公司书记苏昶世特意嘱咐张女士，为她开通特殊服务，并叮嘱全体隧道3路驾驶员继续对张女士进行特殊关照。
[编辑: 刘晓明]
