去年12月,宜昌美景小区刚刚交房。
一名业主正在打水。
文/片 本报记者 刘腾腾
小区刚交房不久,业主们正张罗着装修,突然发现自家的水被断了,业主们纷纷找到物业问情况,却被告知,因为小区入住率低,管道内的水流动性差,加上气温太低,一座单元楼的水管被冻裂。为了防止再有水管被冻裂,开发商就给居民断了水,居民要用水得等到来年春天。
家里正装修,突然断了水
“我们家正在装修,再过段时间就要入住了,谁知道开发商却给我们
断水了。”近日,有市北区宜昌美景小区的业主向记者反映小区住户被断水。2日上午,记者来到位于兴隆三路的宜昌美景小区,据了解,这个小区是个经适房项目。刚走进小区一号楼一单元一楼,记者就看到一个房间的门上贴着“装修取水点”,不时有业主和装修工人提着大桶小桶来取水。
业主邱先生告诉记者,小区刚刚交房不到一个月,由于着急入住,他和妻子催着工人赶工装修,但装修了没几天,发现家里停水了。他向物业工作人员咨询,对方称因为担心天冷冻裂水管,所以开发商给小区断了水,只在每个单元楼的一楼设了一处取水点,业主用水需要自己提着桶来接水。“现在装修和泥、贴瓷砖都要用水,装修人员干活也要喝水,等装修结束一段时间我们马上就要入住了,没水怎么住人啊！”说起家里被断水的事情,邱先生十分不满。有怨言的不止邱先生,一名装修工人告诉记者,业主家里断水,他和工友们都不敢喝水,因为上厕所十分不方便。
物业称天太冷怕水管被冻裂
记者随后来到小区物业中部物业所在的一号楼询问,一走到物业办公室门口,就看到旁边墙上贴了一张紧急通知:“为防止自来水
水管冻裂,需将各户自来水水管内的水放出,用水的业主请到指定供水点接水。”
对于业主们的抱怨,物业一名陈姓工作人员称,因为前段时间天太冷,小区三号楼和四号楼的水管冻裂了,水漏到电梯里,使得电梯无法运行。而一号楼和二号楼的水管目前也被冻住了,水流不到较高的楼层,为了防止小区其他单元楼的水管再被冻裂,开发商就把小区的水给停了。
“现在水表都拔下来了,维修人员准备用气泵从水表这端将冻住的水管打通。如果业主想通水的话可以协调开发商给通了,但是通上水之后很难保证水管会不会被冻裂,冻裂后也不一定从哪破管。管道破裂之后水就可能漏到居民家中。”当记者询问如果水管冻裂后如何维修时,这名陈姓工作人员称,“那就是业主自己的事儿了。”
记者在物业办公室采访时,有业主来咨询通水的问题,得知可以通水但是管道破裂得业主自己处理后,这名业主转身就走了。据了解,虽然业主们对断水十分不满,但是没有一人到物业来要求开通管道。
正常供水得等来年春天
小区物业的工作人员称,因多数房屋业主还未入住,自来水管道内的水流动性差,前些日子气温太低,导致有水管被冻裂。此外,因为小区离海边只有几百米,本来温度就比市区低,加上分户供暖造成住宅楼整体供热不足,也让水管冻裂的几率大增。
那小区何时才能通水呢?对此,物业工作人员回应称,要视天气情况而定,“起码得等到来年春天了。”对此,有业主质疑开发商不作为,认为开发商明知道业主急于装修入住,不应该以天气冷当借口,而应该采取措施,给楼道水管保温,让业主能够正常用水。
开发商能不能随意给业主停水?对此,海润自来水集团的工作人员介绍,对于正常使用的小区,任何单位都不能随意停水。但目前很多新小区确实存在入住率太低、水管冬天有冻裂的危险。物业公司怕水管破裂造成隐患的话,应该在停水前告知业主。
[编辑: 江海峰]
