1月4日与1月5日,正好是
考研的这两天,不少学子都通过各种方式在考点附近订了宾馆或者酒店,而青岛滨海学院的学生小王通过考研小助手这个网站在台东雅悦酒店订了一个双人标准间客房。本来通过考研小助手订的房间约定是中午1点退房,但是1月4日中午,她吃完午饭刚刚想要午休的时候,当时中午才12点半,她就被酒店的工作人员请出了房间要退房,这让小王感到十分气愤,于是就拨打了本报热线80889088进行反映。
据小王介绍,考虑到考验期间
订房十分紧张,当考点分布图出来之后,她花了240元在离十五中相对较近的台东雅悦酒店订了一个双人标准间客房。1月3日下午她便来到酒店安顿下,1月4日早晨就去十五中的考点考试去了,但是当天中午12点半,她吃完午饭回到酒店准备午休,却接到了酒店方面退房的通知,这让小王感到十分奇怪:“当时在网上订的是1点退房,但是他们怎么提前半个小时就要我们退房呢?”
由于中午没有休息好,加上订房的原因,小王说自己在下午的考试科目当中也是发挥不太理想,晚上回到酒店之后,她十分气愤,于是就想到了投诉。记者首先联系了台东雅悦酒店,工作人员表示他们酒店确实与考研小助手有合作关系,但是由于当天订房的学生太多,所以需要协调部分学生提前退房,但是至于具体情况她也不是很清楚,需要找考研小助手了解。
记者随后也将小王的情况反映给了考研小助手的客服,工作人员表示是由于在这家酒店订房的考研学生太多,为了不耽误学生考试,只好让一部分学生提前退房:“因为在这家酒店订房的学生太多了,得有一百多人,而且当天中午他们都选择在这家酒店退房,中午吃完饭回到酒店确实是有个午休的时间,但是午休时间结束之后是1点,下午开考的时间是2点,如果都在同一个时间退房的话肯定会很拥挤,每个人办退房的手续也得需要一两分钟的时间,这样最后肯定有人因为办不完退房而耽误考试,所以跟酒店商量了一下,就让一部分学生提前退房,我们每个酒店都安排了导游,如果出现状况可以找导游来解决,但是我们也没有接到相关问题的反映,目前为止也只有这一位同学投诉我们。”
记者 潘立超
(来源:半岛网-城市信报)