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日均退票过千张可“捡漏”
越是临近春节，青岛站始发列车车票越是紧张，原本一些没买到卧铺票的旅客不得不去买坐票或无座票，导致多趟热门线路车票一票难求。记者发现，进入春运后，火车站退票窗口的队伍开始变长，每天都有大量旅客来退票。记者从青岛火车站了解到，这几天退票量均超过一千张，较平日日均500余张明显增加，未购到票的旅客可关注这些退票，定时上网“刷票”可捡漏。
据了解，进入春运以来，开车前扎堆取票的现象比较突出，车站窗口取票排队的人数较多，建议市民提前到车站窗口、自动售票机或就近的客票代售点换取纸质车票。“由于临近春节，出行的市民与日俱增，等到发车当天再到车站取票窗口或自动售票机取票，排队取票的市民会比平时多出几倍。”青岛火车站有关人士表示，如果贪图一时省劲，出行当日就很容易因取票不顺畅而延误行程。
目前，青岛火车站在东候车厅专设了3个取票窗口，同时其他窗口也可办理取票业务，另外在自动售票厅，除了自动售票机能取票，还设有专门的自动取票机。青岛北部城区的市民，可就近到青岛北站办理取票业务。而距离火车站较远的旅客可就近到全市的客票代售点取票，具体位置可登录青岛火车站http：//www.qdhcz.net官网查询。
对于带小孩坐火车的市民来说，在客流密集的春运期间，儿童由于免票乘车是没有座位的，家长不得不将自己的座位让给孩子。记者17日获悉，济南铁路局青岛客运段上海动车队在其服务的动车上，专门设置了爱心“边座”，让家长安心照看孩子。
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部分动车上配儿童“边座”
据上海动车队书记刘永刚介绍，上海动车队主要担负着青岛至北京、上海虹桥、合肥、济南间多对高铁和动车的旅客运输服务。针对高铁及动车乘客的需求变化，他们推出了多项便民服务措施。除了爱心“边座”外，对于年龄在7～12岁需要独自乘车到异地探亲的儿童，该车队将提供“车递儿童”服务，免费把孩子车送至异地亲人手中；年龄在75岁以下身体状况适合乘坐高铁的独行老人，在办理购票等有关乘车手续的前提下，列车负责把老人运送到经停目的地车站，不收取任何额外费用。
对需要小红帽、轮椅、担架等设施的重点旅客，只要主动提前预约，他们就会提供。还在上车的重点旅客座椅牛角上，挂红色平安香囊 ，提醒乘务人员对重点旅客进行随时服务、到站提醒、如厕帮助、餐饮订送等帮扶措施，确保重点旅客无障碍旅行。针对个别旅客补票持银行卡没有现金交易的实际状况，列车还提供票款转账服务。一旦发现旅客遗失物品，将设法归还，对一时找不到失主的物品，列车还将携手中国之声官方微博发布招领启示。当旅客因病等情况需要联系其他列车、车站时，列车将帮助联系。另外，针对旅客春运期间乘车后物品遗忘在候车区，或者遗忘在另外一趟车上，列车承诺在第一时间帮助旅客寻找，并通过爱心接力“搭桥”免费将物品归还旅客。需要的市民可关注该车队的官方微博“济局青客上海动车队”。
随着春运启动，流亭机场也迎来了高峰。从 16日开始，进出机场的车流量较平日上升约三成，为了确保道路畅通，交警部门加大对违法停车等行为的处罚力度，近一个月处罚违法停车1000余起。随着客流增加 ，旅客丢失物品等情况也增多，警方提醒市民，五类区域最容易丢失物品，请市民多加注意。
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机场乱停车，月罚千余起
17日上午10时30分许，记者在流亭机场看到，此时进出机场的车非常多。多名交警正在通道路对一些长时间停放的车辆进行劝离。机场交警大队民警王磊介绍，从16日开始，机场已经进入高峰状态，车流量逐步上升，较平日增加了约三成，预计27日左右车流量将达到最高峰。通过目前的情况来看，机场及周边道路存在的违法行为主要是违法停车，一些驾驶员为了省钱省事，随意将车辆长时间停放在候机楼二楼出发厅外道路和候机楼前环人工湖道路。王磊介绍，针对车流量增加以及违法停车现场，交警部门目前在每天的上午6时15分至7时15分、下午2时15分至3时15分等航班密集时间段，加派警力进行高峰巡逻疏导，同时，通过5处高清探头、48处监控及电子警察，对违法停车、违反禁行标志、不按信号通行等行为抓拍，近一个月来查处违法停车行为1000余起。
人多了丢东西的情况也不在少数，据民警介绍，遗失物品大多数都是手机、平板电脑、随身小包、外套等物品，而物品丢失主要集中在行李车上、洗手间、下飞机时遗留在座椅上、候机楼座椅、安检通道这五处区域，都是旅客会短暂停留、离开时又会比较急的区域。机场警方提醒广大市民，候机、登机过程中，请注意保管好随身物品和行李，看护好儿童以免走失。记者 马正拓
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
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