日前,山东省
潍坊市“
重点项目信息管理系统移动手机端(APP系统)”上线试运行,系全国首个重点项目实时监测平台。”张树高说,全面高效的信息提供能够提高管理决策水平,随着行政审批制度改革的演进,平台的创新功能将进一步显现。
手机端“投资项目词典”上线
日前,潍坊市“重点项目信息管理系统移动手机端(APP系统)”上线试运行,系全国首个重点项目实时监测平台。
记者从手机终端看到,系统界面有日调度项目、十大重点工程、投资过亿元项目、投资形势分析等14个模块。点击需要查看的模块可以看到目前最新的项目进展图文情况、重大项目简报和运行分析等,就像一部“投资项目词典”。
“该系统依托963363投资热线服务平台,利用现代信息技术,实现963363一号呼入,对投资事项、项目办理、企业运营进行全流程包靠服务。”潍坊市发改委副主任、市重大项目办主任张树高介绍说,“我们还将在重点项目施工现场安装探头,对工程建设情况进行实时采集。最新的数据信息能够让相关负责人哪怕是在车上、会议室或是外出洽谈业务时,都能及时了解重大项目的进展情况,在最短的时间内作出服务管理决策。” 纳入热线平台项目过万亿元
963363投资热线服务平台自去年9月运行以来,通过热线(客服电话)、热网(中心网站)、热邮(电子邮箱)等方式,为投资融资、项目建设、企业经营等开展点对点服务。
2013年11月20日,客商孙先生拨打投资热线称,受雇公司计划在潍坊投资垃圾处理厂,并具体咨询垃圾处理厂建设优惠政策。当天,坐席客服通过对接管理部门潍坊市市政局,对孙先生作出政策解答。
这是投资热线工作的一个缩影。“平台服务事项设置8大类50多项,涉及20个市直部门,覆盖所有县市区和市属开发区。”张树高告诉记者,每个项目均设置专门服务人员全程包靠,市重点项目管理服务中心服务专办与县市区、开发区、部门专办联动,为纳入平台项目及时提供咨询、办理、建设、竣工、运营等服务。
同时,潍坊市建立评价考核机制,对受理员、坐席专家、服务专办、部门(县市区)专办每个单项任务完成情况进行评价考核。截至目前,纳入平台的推进项目439个,总投资过万亿元,预计支撑固定资产投资增长20%。从审核审批转变为全面服务
“平台明确了限时服务,对项目反馈都有承诺时间。”张树高说,咨询投资项目当天必须反馈。
“中心项目总管可在即时上传的受理项目中批示和发出指令,具体负责人及相关单位会及时收到信息进行限时办结,避免了办理人多处签批。”张树高介绍说,平台运作模式以服务为核心,以制度为保障,明确了服务主体及服务措施,使项目运作从主体申报转变为自动受理、从审核审批转变为全面服务、从单位催办转变为主动办理。
“平台运行以来,已逐渐成为县市区、部门、企业和投资者咨询政策、信息收集、投资决策、办理项目的重要载体。”张树高说,全面高效的信息提供能够提高管理决策水平,随着行政审批制度改革的演进,平台的创新功能将进一步显现。
[编辑: 张珍珍]
