天气寒冷，老人却衣着单薄，站在路边四处张望。2月11日下午3时30分左右，在交运集团温馨巴士31路武昌路总站附近，一位年龄约八九十岁的老太太引起31路工作人员的注意，上前询问却发现老人思维不清晰，姓名、家庭住址及联系方式都记不清楚。
31路质检员舒金美立即把老人领到31路调度室，给老人披上大衣，送上热水，并耐心帮助老人回想家人的联系方式。在此过程中，舒金美发现老人衣服口袋中有张露出一角的小纸条，上面清晰地写着老人的住址与联系方式。
当天下午4时20分左右，老人的儿子王先生来到调度室，找到了自己的母亲。然而，在接到电话之前，王先生还不知道老人已经走失。找回母亲后，王先生一颗悬着的心终于放了下来。通讯员 丁亮 毛雪蓉 记者 于伟
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 朱贵涛]
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